小程序的商業(yè)價值

作為近兩年才出現(xiàn)的新物種，小程序自誕生后一直備受關(guān)注，爭議不斷。

尤其是進入2019年，小程序生態(tài)潛流涌動，一方面有開發(fā)者離場、資本退潮、媒體質(zhì)疑。另一方面又是巨頭入局，持續(xù)加碼。

小程序的生存進化之路，才剛剛開始。

一．巨頭步伐緩慢卻堅定

眾所周知，健康的商業(yè)模式必須建立于合理的商業(yè)規(guī)則之上。廣大商家想在小程序里生存進化，就要熟知各個平臺的規(guī)則與打法。

而支付寶作為離商業(yè)、服務最近的生態(tài)平臺，它的一舉一動都備受矚目。

在會上，支付寶開放生態(tài)事業(yè)部平臺運營總監(jiān)郭兆旭，帶來了支付寶小程序的最新數(shù)據(jù)：小程序數(shù)量超過20萬、MAU5億+、累積用戶數(shù)6.5億+，這一系列數(shù)據(jù)說明支付寶小程序生態(tài)已初具規(guī)模。

郭兆旭指出，雖然生態(tài)蓬勃發(fā)展，但支付寶小程序依然專注于“三個特色、兩個聚焦、一個堅持”，即以錢、信任、服務為特色、聚焦于商業(yè)與生活服務場景，堅持用戶對支付寶已有的心智認知。

并且支付寶明確表示，將通過中心化的流量玩法撬動商家建立自運營體系，產(chǎn)生流量自運營的閉環(huán)。

與此同時，先于支付寶兩個月發(fā)布的百度智能小程序，也在一年半后交出了一份令人意外的答卷：

百度開源聯(lián)盟已簽約24家，MAU 30億+，小紅書接入百度小程序后，用戶轉(zhuǎn)化提升50%，攜程小程序訪問時長提升了150%。

百度智能小程序生態(tài)與運營總監(jiān)柳菲強調(diào)，“ 百度的小程序更多的是一次載體上的革命，使流量變成用戶沉淀，使互聯(lián)網(wǎng)變成用戶運營聯(lián)網(wǎng)的一個平臺”。

所以，百度明確歡迎已經(jīng)對百度生態(tài)很熟悉的開發(fā)者，或愿意深入沉淀、運營流量的開發(fā)者入駐。

支付寶與百度的話，傳遞出這樣一種信息：在小程序被普遍看衰的現(xiàn)在，各大生態(tài)的建設者卻依然目光堅定，將小程序視為未來的核心戰(zhàn)略，按照自己既定的節(jié)奏往前走，從底層能力的迭代開始，一點一點搭建起整個生態(tài)平臺。

實際上，小程序的商業(yè)價值并不止步于解決流量問題，它的真正意義在于對數(shù)字生產(chǎn)關(guān)系的變革?！氨热缭S多商超都有的掃碼購功能，傳統(tǒng)的模式可能需要5步才能完成，在小程序里只要加上數(shù)字化標簽，可以直接一步到位，真正實現(xiàn)了既掃既買。所以，將來工具不是核心競爭力，而是會用工具，以及基于這個工具建立的一套組織能力，包括重構(gòu)所有流程變成你的組織能力?！碧旌鐢?shù)字運營中心總經(jīng)理譚曉華說到。

所以，為什么說小程序的真正商業(yè)價值在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，因為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中有無數(shù)這樣的瑣碎觸點，這些觸點只有依靠小程序才能解決，由此提升用戶的整體體驗，最終倒逼組織流程的重塑。

新聞名稱：小程序的商業(yè)價值
瀏覽路徑：http://muchs.cn/news34/99384.html

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