網(wǎng)站打不開的常見原因之域名解析問題

建站是為了更好地進行宣傳，引導訪客訂閱或成交消費，如果網(wǎng)站經(jīng)常打不開，用戶體驗就會很差，對企業(yè)的影響也很大。相信大多數(shù)人都有類似的經(jīng)歷，興致勃勃打開一個網(wǎng)站，結(jié)果半天沒有響應，好不容易打開了，卻無法正常顯示……為什么會出現(xiàn)這種情況呢？眾所周知，建站的要素包括域名、空間和程序，因此當出現(xiàn)網(wǎng)站打不開的情況，也可以從以上因素進行排除。

域名問題如域名過期、解析錯誤或備案取消等；空間問題如CPU、內(nèi)存無法滿足實際需求、系統(tǒng)或文件設(shè)置錯誤；程序問題則基本由網(wǎng)站掛馬或攻擊引起；此外還有政策方面的因素，如海外主機因上傳敏感詞匯被封停等等，這種情況出現(xiàn)的也比較多。本文主要關(guān)注域名方面的問題。

首先，域名是網(wǎng)站的入口，如果這個入口“失效”了（域名過期），網(wǎng)站就會出現(xiàn)打不開的情況。這種情況比較少見，但容易被人忽視，因此在排查網(wǎng)站打不開的因素時，首先可以檢查域名過期時間，并盡快補交費用。

其次，也不能忽視域名解析的因素。因為即使域名狀態(tài)正常，在提交解析后的一段時間內(nèi)，也有可能出現(xiàn)網(wǎng)站無法訪問的情況。這是因為域名解析的過程非常復雜，需要通過全球域名系統(tǒng)的逐級更新，加上用戶上網(wǎng)調(diào)用的DNS服務(wù)器也有緩存，只有緩存過期重新讀取根數(shù)據(jù)庫的解析記錄，解析的IP地址才能被瀏覽者看到。通常來說，域名解析一般在２小時后即可生效，如果完成解析幾分鐘后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站還是無法打開，基本上都是由于解析尚未生效引起。

那么，如何檢測某個域名的解析是否生效呢？方法很簡單，只要在windows系統(tǒng)中，點擊“開始”，然后選擇“運行”，再輸入“cmd”確定，進入dos窗口；然后在窗口中輸入ping +你的域名，如果能正確顯示出你的空間或服務(wù)器ＩＰ，就說明新的域名解析已經(jīng)生效；如果顯示的是黑屏，沒有任何ＩＰ信息，則新的解析尚未生效。

另外，在域名解析時如果相關(guān)參數(shù)設(shè)置錯誤，例如你的域名使用CNAME別名解析，而別名解析地址弄錯了，也會導致網(wǎng)站無法打開的情況。解決方式如下：打開FTP或主機后臺控制面板，查看參數(shù)設(shè)置是否有誤，及時修正數(shù)據(jù)即可。

關(guān)于域名解析不生效的原因，除了網(wǎng)絡(luò)延遲、設(shè)置錯誤的因素，還受到DNS劫持、域名狀態(tài)異常的影響。DNS劫持是造成目前域名解析錯誤的關(guān)鍵要素，可以通過加大服務(wù)器空間的病毒查殺力度，以提升空間安全性。要了解域名狀態(tài)是否異常，也可以簡單通過whois查詢推斷，如果經(jīng)查詢該域名狀態(tài)為clienthoold（暫停解析）或severhold，說明域名是被禁止解析的，在這種狀態(tài)下，即使設(shè)置了域名解析也是無法生效的，這樣域名就無法被訪問到，需要聯(lián)系域名注冊商取消這個狀態(tài)。

以上就是可能導致網(wǎng)站無法打開的幾種常見的域名問題及解決方法，當您的網(wǎng)站出現(xiàn)類似問題時，可以根據(jù)上述內(nèi)容進行一一排查。為避免因域名問題引發(fā)網(wǎng)站故障，影響用戶訪問體驗，降低搜索引擎對網(wǎng)站的評價，我們需要對域名解析給予足夠的重視。

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