上線小程序之前先弄明白四組關系

2023-03-13    分類： 網(wǎng)站建設

在15年之前，提到互聯(lián)網(wǎng)推廣，能想到的就是做個網(wǎng)站。
在10年之前，提到互聯(lián)網(wǎng)運營，很多人會選擇做電商。
在5年之前，提高互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，有人會選擇開發(fā)APP。
現(xiàn)在，更多人在談論小程序。無論是網(wǎng)站、電商、APP、小程序，都是平臺，都是一種程序，沒有本質(zhì)的不同。不同的是環(huán)境變了，新出現(xiàn)的程序，所處的環(huán)境更為復雜，關系更為繁復了。所以，當現(xiàn)在有人想要上線小程序的時候，創(chuàng)新互聯(lián)往往建議客戶先弄明白與小程序有關系的一些“角色”。創(chuàng)新互聯(lián)是一家位于成都的提供互聯(lián)網(wǎng)解決方案的開發(fā)商，小程序開發(fā)也是公司的主業(yè)之一。
在創(chuàng)新互聯(lián)看來，用戶在開發(fā)和上線小程序之前，至少需要先弄明白四組關系。

小程序

第一組：號與小程序的關系吆喝與買賣的關系
號，是內(nèi)容傳播平臺，這幾乎是對號的基本定位。包括百家好、熊掌號、支付寶公眾號、微信公眾號，都符合以基本定位。通過內(nèi)容來吸引訂閱者和粉絲，這是號的職責。小程序是買賣的平臺，并且以“即走即用”為特征。用比喻來說，號就是用來吆喝的，引來駐足的群體，這其中就有買家。買家進入店內(nèi)，通過小程序完成交易。“現(xiàn)在‘號’和小程序正在實現(xiàn)雙向流動。包括微信，已經(jīng)可以實現(xiàn)公眾號向小程序引流，同時，使用小程序的用戶，同時小程序，也就關注了公眾號。”創(chuàng)新互聯(lián)一位小程序開發(fā)人員解釋說。
第二組：流量與小程序的關系街道與沿街店鋪的關系
百度、支付寶、微信，都擁有大量的流量。百度的流量集中在搜索、支付寶的流量集中在移動支付、微信的流量集中在朋友圈等等，這些地方都相當于是一條繁華的街道，或者說步行街。互聯(lián)網(wǎng)大佬們正在做的事情就是——將流量引導進入小程序。
例如百度搜索，搜索的結果中直接出現(xiàn)百度小程序；再例如微信，搜索結果也出現(xiàn)微信小程序；支付寶也是一樣。“不同的企業(yè)和客戶，需要根據(jù)自己產(chǎn)品和行業(yè)屬性去選擇不同的街道，例如信用模式的產(chǎn)品和服務，多選擇支付寶小程序；帶有社交屬性的產(chǎn)品多選擇微信小程序。”
第三組：入口與小程序的關系巷口與商店的關系
不可能所有的商家都將店面地址選擇在沿街店鋪，有的商家未必適合這一場景。舉例來說，當用戶需要建網(wǎng)站的時候，他們傾向于通過搜索、關注公眾號去找建站公司的小程序，而不是從地理位置去找小程序（下拉附近的小程序）。相反，如果想喝一杯奶茶，會通過地理位置找小程序，而不是去搜索。
不同的小程序入口，就相當于是一個個的巷子入口，有的小程序是適合讓用戶通過某一入口去關注的。
第四組：小程序與線下的關系商人與人情的關系
通過線下關注小程序，并完成交易。這看似是一種新的交易方式，實際上，是將商業(yè)與人情聯(lián)系了起來。對用戶來說，借助小程序完成了一次交易，同時也通過公眾號等建立起來了日后聯(lián)系、復購的紐帶。商家通過公眾號的信息推送，售后優(yōu)惠券的推送等等，的確是可以提高復購率的。
這就如同家門口的便利店，不僅僅是商店，因為多次交易，也帶有濃厚的人情。

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