020跨境電商獨(dú)立站賣家如何爆發(fā)

“跨境電商圈7年一輪回，2007-2013年是跨境賣家做傳統(tǒng)B2B的好時(shí)代，而到了2013年，賣家更多是在亞馬遜、Wish等跨境電商商城平臺(tái)做出口生意，也造就了包括福建廈門、泉州、深圳等很多大賣；但從去年起，圈里出現(xiàn)另一個(gè)場景，不少人借助獨(dú)立站做B2C、小額批發(fā)這種商業(yè)模式，在我看來，將會(huì)迎來一個(gè)非常爆發(fā)的階段……”業(yè)內(nèi)跨境大賣如是說。

回顧2019年黑五網(wǎng)一戰(zhàn)況，獨(dú)立站的表現(xiàn)尤為亮眼。據(jù)統(tǒng)計(jì)，Shopify商家創(chuàng)造的總銷售額超29億美元；今年亞馬遜黑五銷售額預(yù)計(jì)達(dá)74億美元左右。從數(shù)據(jù)來看，僅Shopify的交易額就快要接近亞馬遜總銷售額的一半了，那么，再加上其他獨(dú)立站平臺(tái)，其銷售額規(guī)模不容忽視。

什么是獨(dú)立站，什么是shopify？

每一個(gè)跨境電商都叫做一個(gè)獨(dú)立站，我們自己建站，自己做營銷，shopify是幫助建站的一個(gè)工具，還有其他工具比如：WordPress、opencart、prestashop等

獨(dú)立站的優(yōu)勢和注意事項(xiàng)

?無門檻人人都可以建站，費(fèi)用低，僅收建站費(fèi)用29美金＋2%成交費(fèi)（所有跨境電商商城平臺(tái)最低）

?無需公司營業(yè)執(zhí)照，僅需一個(gè)郵箱（g-mail/fast-mail等）

?沒有平臺(tái)要求：沒有關(guān)聯(lián)問題，沒有侵權(quán)問題，沒有商標(biāo)注冊問題，永遠(yuǎn)不會(huì)封店鋪/不會(huì)被罰款，無需庫存（dropshopping），沒有發(fā)貨物流時(shí)效等等

?上手快，后臺(tái)簡單，投資較低，有一定跨境電商經(jīng)驗(yàn)的都可以做

?常用收款方式PayPal，可自發(fā)貨/可海外倉

?后臺(tái)簡單，可以直接翻譯成中文，可關(guān)聯(lián)其他賬戶一同協(xié)作管理

…

為什么選擇Shopify建站，優(yōu)勢是什么？

省時(shí)省力

如果大家用shopify，你不用去關(guān)心CDN，HTTPS，服務(wù)器，網(wǎng)站的架構(gòu)清晰程度等等，這些shopify基本都已經(jīng)幫你弄好了！比你自己建站要方便的多，各種因素也會(huì)少很多！

其他優(yōu)勢

我覺得Shopify的另外一個(gè)好處就是，結(jié)合了市面上很多很好的應(yīng)用插件，比如Shopify現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好的和Instagram，F(xiàn)acebook，Amazon,Google shipping進(jìn)行綁定，比如同步你的shopify產(chǎn)品到Facebook上，功能是非常的方便！還有一鍵導(dǎo)入平臺(tái)產(chǎn)品，（零庫存管理）drop shipping很是方便！

Shopify的開店準(zhǔn)備材料

注冊外國郵箱(hot-mail/fast-mail/outlook等)

選擇一個(gè)主題(官網(wǎng)可見)

先準(zhǔn)備域名，然后做一個(gè)域名郵箱 ，更加專業(yè)

一個(gè)跟域名關(guān)聯(lián)的郵箱）

企業(yè)收款，企業(yè)PayPal等！

不需要翻墻，關(guān)掉全部翻墻

想一個(gè)類目，準(zhǔn)備開始！

準(zhǔn)備一個(gè)雙幣信用卡

阿里云買一個(gè)服務(wù)器（信用卡 PayPal）

符合外國人習(xí)慣的域名

賣家該如何運(yùn)營獨(dú)立站？

談到怎么做獨(dú)立站，還得從選品、落地頁、ROI、轉(zhuǎn)化率以及復(fù)購率等維度著手。

選品具備非主流、奇特、新穎等特點(diǎn)的網(wǎng)站成長速度非常快

如果是做小額批發(fā)，建議選品更傾向于成熟的產(chǎn)品，并且已經(jīng)有一定的體量和流通量，或長期復(fù)購率比較強(qiáng)。而針對零售，選的產(chǎn)品以平時(shí)少見，但當(dāng)你看到時(shí)覺得可以賣的產(chǎn)品為主，比如在Shopyy平臺(tái)上，產(chǎn)品具備奇特、新穎等特性的網(wǎng)站成長速度非?？臁?/p>

因此選品時(shí)，盡量不要參考亞馬遜等平臺(tái)的主流產(chǎn)品或市場已經(jīng)白熱化的產(chǎn)品，可以從高附加性、非主流的產(chǎn)品出發(fā)。但值得賣家注意的是，堅(jiān)持已經(jīng)建設(shè)的供應(yīng)鏈能力。這也是貫穿獨(dú)立站選品始終的重要原則之一。

落地頁：基于產(chǎn)品詳情頁或目錄頁

最早做獨(dú)立站的賣家，一般重金投入到首頁，希望通過引流都首頁讓更多人看到并點(diǎn)擊進(jìn)去。而現(xiàn)在，買家網(wǎng)購的習(xí)慣發(fā)生了很大的變化，他們大都通過移動(dòng)端訪問網(wǎng)站；并且市場競爭如此激烈的今天，好比“一道菜，每個(gè)人都想吃。”因此建議賣家更多應(yīng)該基于產(chǎn)品的詳情頁或目錄頁去投，但如果是投詳情頁，針對單品投放，賣家一定要非常精準(zhǔn)，否則流量的調(diào)試度會(huì)很高。

另外，落地頁與網(wǎng)站類型、賣家狀態(tài)有很大關(guān)系。如果網(wǎng)站趨于穩(wěn)定，一個(gè)月有幾百萬營業(yè)額，這時(shí)候?qū)Α巴妒帧钡囊蠓浅８摺Ｈ羰且粋€(gè)新站點(diǎn)，想玩大擴(kuò)量的老賣家可投詳情頁，因?yàn)樵斍轫摰木珳?zhǔn)度是高的。簡言之，投放落地頁可遵循“新手要懂如何止損，老賣家要懂如何擴(kuò)量”的原則。此外，落地頁還與網(wǎng)站的成熟度有很大的關(guān)系。

需注意的是，以下是落地頁的設(shè)計(jì)與優(yōu)化的幾點(diǎn)常見錯(cuò)誤：

1.落地頁顯示的是產(chǎn)品展示圖，當(dāng)點(diǎn)擊進(jìn)入后，卻發(fā)現(xiàn)看不到落地頁顯示的產(chǎn)品，這種廣告效果是不理想的。因?yàn)橛脩艉艽罂赡苁潜宦涞仨摰漠a(chǎn)品所吸引而點(diǎn)擊廣告想查看更多詳情，但是落地頁與廣告頁的鏈接失敗會(huì)影響流量轉(zhuǎn)化率。

2.很多賣家因不熟悉國外用戶的網(wǎng)購場景，會(huì)忽略國外很多人目前可能還在使用小屏幕的手機(jī)設(shè)備，不像國內(nèi)幾乎人人都可以用大屏幕的手機(jī)。因此賣家在設(shè)計(jì)落地頁時(shí)，需要考慮“首屏”問題，當(dāng)買家點(diǎn)擊廣告跳轉(zhuǎn)到落地頁時(shí)，在不拖動(dòng)屏幕的情況下，可以看到哪些內(nèi)容，包括商品圖片是否完整、加購按鈕有沒有完整呈現(xiàn)等。

公司的商業(yè)戰(zhàn)略、商品屬性及技術(shù)影響著ROI的變化

想提高ROI，需要分析不同場景。一個(gè)是長期復(fù)購，另一個(gè)是短期爆品。

針對短期爆品，提高ROI很難。比方說，早先火爆的“指尖陀螺”，這類產(chǎn)品投放谷歌廣告，即便6個(gè)賬號(hào)用的關(guān)鍵詞一樣，ROI也可以很高，但1個(gè)月后，ROI會(huì)降低，無論使用什么黑科技，都很難再次提高它。其客觀原因是市場不需要這款產(chǎn)品了，再多的優(yōu)化都沒有太大的價(jià)值。

如果是復(fù)購性較好的網(wǎng)站，ROI又分為兩種情況，拉新和促活。

拉新的話，除了關(guān)注落地頁，還應(yīng)關(guān)注流量和產(chǎn)品是否匹配，否則即使用技術(shù)手段也很難提高ROI；至于復(fù)購，可以請新老顧客提供一些Review以便改進(jìn)產(chǎn)品；另外，還可以通過擴(kuò)展特定消費(fèi)人群已經(jīng)購買的產(chǎn)品的周邊品類來著手。

提高ROI與跨境電商公司的整體運(yùn)營戰(zhàn)略、商品屬性等都存在關(guān)聯(lián)。比如一些周期性的產(chǎn)品，像減肥藥，可能分為7個(gè)周期，那么買家在購買第一次時(shí)，ROI是需要乘以倍數(shù)的；還有一些類似國內(nèi)現(xiàn)在做美妝類產(chǎn)品的賣家，他的確有賣出產(chǎn)品，ROI可能處于虧一點(diǎn)的狀態(tài)，但是在獲取買家信息。因此不同的商業(yè)戰(zhàn)略，賣家對ROI的想法和做法是不同的。

此外，從技術(shù)層面看來，ROI做的比較好的跨境電商公司，他們是將PC網(wǎng)站和移動(dòng)端網(wǎng)站拆開分析，因?yàn)閮蛇叺挠脩趔w驗(yàn)不同。用戶在Facebook App看到廣告并點(diǎn)擊打開的網(wǎng)站，其實(shí)不是用網(wǎng)站打開的，而是用App打開的，于是便會(huì)涉及到網(wǎng)站兼容性的問題。這個(gè)問題是一些賣家會(huì)遇到的問題，賣家的網(wǎng)站在Facebook App打開的轉(zhuǎn)化率為零。但其實(shí)按照瀏覽器類型分開分析發(fā)現(xiàn)，這是網(wǎng)站頁面的技術(shù)出現(xiàn)了問題，兼容性不夠好。這種問題常出現(xiàn)在自己找團(tuán)隊(duì)開發(fā)網(wǎng)站的。

付款方式的便捷、網(wǎng)頁成熟度是影響轉(zhuǎn)化率關(guān)鍵之一

做獨(dú)立站的應(yīng)該都了解，在整個(gè)交易過程中，下單流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)起著十分重要的作用。想提高付款率，需要分幾個(gè)階段來突破。

首先，集成一鍵付款方式。從買家將商品加入購物車但沒有付款，有可能是在填收貨地址環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，因?yàn)橄聠瘟鞒讨凶罘爆嵉牟糠志褪翘畹刂妨?。光是這個(gè)步驟如果沒有集成PayPal一鍵支付的情況下，買家至少要花上一二十秒完成。

其次，本土化設(shè)置付款方式。還可以分析這些未付款的買家分布的國家，比如付款場景稍落后的非洲、印度、巴西等，再去分別設(shè)置付款方式。

此外，快遞方式的設(shè)置。有賣家發(fā)生過這樣的問題，他們發(fā)現(xiàn)有家零售站的轉(zhuǎn)化率特別低，通過分析后，他們把為買家提供的三種快遞方式，按照價(jià)格最低的放首位，中等價(jià)格第二，最貴同時(shí)也是時(shí)效最快在最后的方式布局，馬上轉(zhuǎn)化率就提升了。且他們還在付款環(huán)節(jié)提供滿減折扣券，轉(zhuǎn)化率也會(huì)有所提升。

最后，選擇一個(gè)成熟的系統(tǒng)。因?yàn)橐惶?4小時(shí)，買家都可能會(huì)在購物，如果網(wǎng)站不夠穩(wěn)定，很容易影響付款率及買家體驗(yàn)。

獨(dú)立站與第三方跨境電商商城平臺(tái)不同的是，獨(dú)立站相當(dāng)于賣家的私域流量。如何將買家變成網(wǎng)站的忠實(shí)粉絲，并且愿意將網(wǎng)站及產(chǎn)品分享給他人，是接下來做跨境電商獨(dú)立站賣家需要多思考的問題。

網(wǎng)站題目：020跨境電商獨(dú)立站賣家如何爆發(fā)
文章鏈接：http://muchs.cn/news44/101344.html

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