好的用戶體驗必須是簡單實用的

在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)上無論是哪一個企業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，都會把用戶體驗放在很重要的位置，無論這個這個企業(yè)企業(yè)網(wǎng)站是提供服務(wù)的還是提供產(chǎn)品展示的，一個好的企業(yè)企業(yè)網(wǎng)站，一定離不開好的用戶體驗。那么用戶的訪問習(xí)慣不可能都一樣，怎么才能照顧到大多數(shù)的訪客習(xí)慣呢？今天創(chuàng)新互聯(lián)建站在本文想說的是，簡單---永遠(yuǎn)都是不會過時的用戶體驗。

怎么理解這個簡單呢，它并不是說網(wǎng)頁提供的內(nèi)容盡可能的少，頁數(shù)也非常的少，內(nèi)容也很簡單，恰恰相反，簡單并不代表少，而是說要能夠使用戶方便容易的找到有價值的豐富內(nèi)容，讓訪客在訪問了你的企業(yè)網(wǎng)站之后，能夠在很短的時間內(nèi)，經(jīng)過很少的點擊，就能夠到達(dá)這個訪客想要的最終頁面。

這里，不得不說一說網(wǎng)頁的布局，最主要的就是首頁的布局。

首要的一點，一個準(zhǔn)確而明了的title標(biāo)題和deion描述是非常重要的。

絕大多數(shù)的用戶都會使用搜索引擎來尋找自己的目標(biāo)企業(yè)網(wǎng)站，那么在搜索引擎提供的企業(yè)網(wǎng)站排名列表中，除了搜索引擎給的排名因素之外，用戶能不能訪問某一個企業(yè)網(wǎng)站，很重要的一點就是title標(biāo)題和deion描述，這兩個標(biāo)簽內(nèi)的文字，應(yīng)該是用簡單的語言高度概括企業(yè)網(wǎng)站的主題，并合理的運用能夠吸引眼球的詞語，盡可能的表達(dá)出企業(yè)網(wǎng)站的信息。

一個簡單而明顯的導(dǎo)航不會讓用戶迷路

當(dāng)一個訪問者進(jìn)入了企業(yè)網(wǎng)站首頁之后，在他沒有動手滾動鼠標(biāo)滾輪向下看的時候，通常都會看一看企業(yè)網(wǎng)站的頭條內(nèi)容，首屏的幻燈片，企業(yè)網(wǎng)站的導(dǎo)航。這個就是第一印象，一個清晰的導(dǎo)航能夠讓訪問者大體了解這個企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)安排，方便他找到自己想要的內(nèi)容。所以，盡量要讓導(dǎo)航出現(xiàn)在首屏顯眼的地方。找不到導(dǎo)航的用戶，就會找不到方向，現(xiàn)在有不少的企業(yè)網(wǎng)站，會在頁面的兩個地方都放置導(dǎo)航，頂部和底部。

有規(guī)則的布局通常有兩種，一是豎版，二是橫版。豎版的布局，用戶只需要看著這一列，向下滾動導(dǎo)航條就可以，眼球不必有太多的移動和尋找。不會有疲憊的感覺。橫版的排列，也不會讓用戶覺得麻煩，橫向是一排，向下又是一排，很規(guī)律。用戶不用太多的思考和判斷。

應(yīng)該盡量減少錯綜復(fù)雜的排版布局，比如說，先是橫版，接著又是豎版，然后又是一個變化的排版等等。這樣的布局，可能會讓企業(yè)網(wǎng)站看起來更豐富一些，好像有很多內(nèi)容的樣子，但是用戶會覺得疲憊，用戶的眼球在尋找內(nèi)容瀏覽網(wǎng)頁的時候，要不斷地移動，甚至需要思考去判斷，這樣都是不利于用戶體驗的。

板塊之間分類應(yīng)該準(zhǔn)確，有邏輯性

我們看企業(yè)網(wǎng)站首頁的時候，一個板塊內(nèi)應(yīng)該是一個定位的內(nèi)容，或者說是一個頻道，或者說是一個欄目，也可能是按其它分類方法進(jìn)行分類（如按重要性進(jìn)行的頭條分類等），忌諱沒有邏輯的分類，分類不準(zhǔn)確，用戶就會覺得很亂很雜。

盡可能的給標(biāo)題都加上超級鏈接

企業(yè)網(wǎng)站首頁，放在h類標(biāo)簽中的標(biāo)題，應(yīng)該都加入超級鏈接地址。通常我們會看到一個板塊的標(biāo)題導(dǎo)航類似的這樣寫“版塊名字+更多…”，而又有不少的情況下“更多…?！币豁検潜患尤肓顺溄拥?，但是板塊名字卻沒有，因為設(shè)計者覺得用戶大多數(shù)都會點擊“更多…”這一項，但事實上不少訪客更習(xí)慣點擊標(biāo)題，我們應(yīng)該都加入超鏈接，照顧到不同習(xí)慣的訪問者，同時站在seo的角度來說，給標(biāo)題加超鏈比給“更多…”加超鏈更好。

實際我們在設(shè)計網(wǎng)頁的時候可能會有這樣一個誤區(qū)：網(wǎng)頁越復(fù)雜，越大氣越好。這樣的企業(yè)網(wǎng)站看起來好像內(nèi)容很豐富，也感覺很有面子。事實上企業(yè)網(wǎng)站頁面的排版應(yīng)該和企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)模和定位相匹配。我們在看大型門戶企業(yè)網(wǎng)站的時候，頁面都是非常的豐富和大氣，但是細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn)，這樣豐富的頁面的排版其實是很有規(guī)律的，很簡單。豐富但不復(fù)雜，豐富就更要簡單。

現(xiàn)在的訪客越來越不愛動手點擊鼠標(biāo)，越來也不愛尋找，越來越不愛打字，訪客希望經(jīng)過最少的操作找到最想要的東西，如果不能滿足的用戶的習(xí)慣和要求，那么企業(yè)網(wǎng)站可能要面對一個不小的跳出率，而這個跳出率，正是我們檢查企業(yè)網(wǎng)站時候合格的一個重要的指標(biāo)。

跳出率：單頁訪問次數(shù)的百分比。

我們很多時候很關(guān)心的是一個企業(yè)網(wǎng)站的IP量，而單一的一個IP指標(biāo)對于大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站來說，并不能說明它是否受歡迎，而PV/IP的值，跳出率，更能說明問題。如果一個企業(yè)網(wǎng)站有著很大的跳出率，那么就要考慮企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容是否對用戶有價值，網(wǎng)頁的相關(guān)性內(nèi)部鏈接做的是否到位。

良好的用戶體驗就是簡單，簡單永遠(yuǎn)都不會過時的。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)競爭越來越激烈，越能夠把豐富的內(nèi)容做得簡單，就會越受用戶的歡迎。華而不實的豐富，并不能留住用戶。

本文為創(chuàng)新互聯(lián)提供，謝謝大家對創(chuàng)新互聯(lián)的支持！

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