移動(dòng)端網(wǎng)站建設(shè)專家教你如何讓每日簽到成為提升用戶活躍度的利器

移動(dòng)端網(wǎng)站建設(shè)專家教你如何讓每日簽到成為提升用戶活躍度的利器？互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在很早之前是以PC端為主要市場(chǎng)，但是隨著近幾年的科技發(fā)展移動(dòng)化已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，所以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代中我們能夠躋身于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就應(yīng)該做好移動(dòng)端的用戶體驗(yàn)，比如用戶粘性、用戶的瀏覽量、用戶的整體體驗(yàn)感以及對(duì)移動(dòng)端的突出性，然而從零幾年的QQ偷菜、飛車等游戲火爆后，移動(dòng)端更加趨向于培養(yǎng)用戶、發(fā)展用戶，每個(gè)論壇、在線查詢、視聽(tīng)網(wǎng)站都開(kāi)始建立會(huì)員中心，其中必不可少的有用戶簽到、會(huì)員、充值等盈利方式。

一、為什么要設(shè)計(jì)簽到？

傳統(tǒng)意義上的簽到絕對(duì)不是一件令人開(kāi)心的事情， 因?yàn)殄e(cuò)過(guò)簽到往往意味著懲罰，比如：上班遲到，或者課堂遲到，傳統(tǒng)簽到的主要目的是為了得知員工或者學(xué)生的情況。各類app和單位一樣也追求用戶的參與率，簽到功能在各類app中廣為使用。不過(guò)值得一提的是：app簽到和傳統(tǒng)簽到有兩個(gè)顯著的區(qū)別——即只獎(jiǎng)不罰和簽到時(shí)間自主。

簽到頻率一般而言都為每天一次，當(dāng)然周末可以簽到兩次的應(yīng)用也是存在的。

提到簽到就不得不提到另一個(gè)重要的概念——日活用戶數(shù)。

所謂日活用戶則是當(dāng)日真正使用過(guò)該產(chǎn)品的人數(shù)；所謂使用，可以是各種情況，最常見(jiàn)的就是打開(kāi)過(guò)該應(yīng)用。

由以上情況不難看出，如果一個(gè)應(yīng)用的所有用戶都能夠每日來(lái)簽到，那么該應(yīng)用的日活用戶數(shù)將會(huì)等于該應(yīng)用的注冊(cè)用戶數(shù)。這是一個(gè)恐怖的情況，因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)應(yīng)用而言，日活用戶數(shù)相比較注冊(cè)的用戶數(shù)而言是一個(gè)極其小的數(shù)字。

因此簽到功能的誕生目的就很明確了，即讓注冊(cè)的用戶不要成為僵尸賬號(hào)，而要讓他們真正的關(guān)注這款應(yīng)用。因?yàn)橹挥姓嬲幕钴S用戶對(duì)于應(yīng)用才是有價(jià)值的，注冊(cè)用戶從某種程度上講意義并不是很大。

試想如果一個(gè)應(yīng)用的注冊(cè)用戶是14億，日活躍用戶只有14人，那這個(gè)應(yīng)用實(shí)際的價(jià)值也應(yīng)該是比較接近14人這個(gè)級(jí)別。14億注冊(cè)只能說(shuō)明它曾經(jīng)有過(guò)不少用戶，或者甚至有可能這些用戶是由某些技術(shù)手段產(chǎn)生的，根本就不是真正的用戶。

輔助以小獎(jiǎng)勵(lì)的簽到對(duì)于用戶有著強(qiáng)烈的吸引力，對(duì)于強(qiáng)迫癥用戶而言更是一天不簽到感覺(jué)渾身不舒服。所以這樣一個(gè)對(duì)于用戶和應(yīng)用而言都有好處的功能，便理所當(dāng)然的誕生了。

二、簽到功能和哪些應(yīng)用最搭？

簽到功能雖然能夠很好的增加用戶使用應(yīng)用的次數(shù)，但是也并非所有的應(yīng)用都適合這個(gè)功能。進(jìn)一步來(lái)講，其實(shí)對(duì)于有些應(yīng)用而言，日活躍數(shù)本身也并不是很重要，因此首先應(yīng)該分析簽到到底適合于哪些應(yīng)用。

1. 小說(shuō)漫畫(huà)類應(yīng)用

小說(shuō)漫畫(huà)類應(yīng)用的日活數(shù)非常重要，這種應(yīng)用能否發(fā)展的好完全依賴于用戶日活數(shù)。因?yàn)榧夹g(shù)上沒(méi)有什么壁壘，哪一家的訪問(wèn)量大，哪一家作者的收益就會(huì)好一些。然后優(yōu)秀的作者愿意來(lái)到這個(gè)平臺(tái)，長(zhǎng)此以往就會(huì)形成良性循環(huán)。

筆者曾經(jīng)也計(jì)劃過(guò)寫小說(shuō)，和某些新人作家對(duì)此有過(guò)一定的交流。大家的大致看法就是如果你沒(méi)有什么名氣，就先去小的網(wǎng)站連載，因?yàn)橹辽贈(zèng)]有太多大牛，你的作品還有被其他人看到的希望。

但是如果你的作品足夠好，或者你有一定的名氣，那還是去大的網(wǎng)站進(jìn)行連載比較好。因?yàn)槟抢锏挠脩袅髁靠梢愿叱鲂【W(wǎng)站好幾個(gè)數(shù)量級(jí)，對(duì)于長(zhǎng)期的發(fā)展以及收入都有好處。

主流的小說(shuō)以及漫畫(huà)應(yīng)用中簽到功能已經(jīng)成為了標(biāo)準(zhǔn)配置，而簽到后的獎(jiǎng)勵(lì)也相對(duì)統(tǒng)一，基本都是閱讀券，可以用來(lái)解鎖付費(fèi)的內(nèi)容。

2. 金融類應(yīng)用

以P2P為例：因?yàn)槠渲械捻?xiàng)目每天都是變動(dòng)的，偶爾會(huì)出現(xiàn)收益很高的項(xiàng)目。如果用戶時(shí)刻關(guān)注著該應(yīng)用，就很有可能被某一天的某一個(gè)項(xiàng)目所吸引，從而進(jìn)行投資。金融類應(yīng)用增添簽到功能的比例也很高。

3. 社區(qū)類應(yīng)用

社區(qū)對(duì)于用戶的活躍也要求很高，一旦一個(gè)社區(qū)的用戶逐漸變?yōu)榻┦~號(hào)，那這個(gè)社區(qū)也會(huì)很快走向消亡。社區(qū)需要大量的用戶來(lái)維持一個(gè)社區(qū)的感覺(jué)，如果一個(gè)社區(qū)中發(fā)帖等行為沒(méi)有人來(lái)進(jìn)行參與，很容易讓發(fā)帖的人失去興趣從而離開(kāi)。社區(qū)類應(yīng)用很容易形成良性循環(huán)或者惡性循環(huán)——即整個(gè)社區(qū)的氛圍越熱鬧，越容易吸引進(jìn)來(lái)更多的人參與討論，反之亦然。

4. 資訊新聞?lì)悜?yīng)用

資訊新聞?lì)愜浖?duì)于大多數(shù)用戶而言，也是用來(lái)消磨時(shí)間的應(yīng)用，用戶使用時(shí)的目的性不是很強(qiáng)。且這些軟件的收益大多來(lái)自于頁(yè)面廣告，瀏覽量的增加也能直接增加公司的收益，所以此類軟件一般也會(huì)設(shè)計(jì)簽到功能。簽到功能對(duì)于這些應(yīng)用而言，可以培養(yǎng)自身用戶的習(xí)慣以及增加他們的瀏覽量。

三、簽到功能較為適合哪些種類的應(yīng)用？

除了上述那些和簽到好搭配的應(yīng)用之外還有一部分應(yīng)用可以設(shè)計(jì)簽到功能，也可以不設(shè)計(jì)這個(gè)功能。簽到功能對(duì)于這些應(yīng)用而言作用一般，有無(wú)均可。

1. 視頻音樂(lè)類應(yīng)用

其中有簽到功能的是網(wǎng)易云音樂(lè)以及騰訊視頻。QQ音樂(lè)，酷狗音樂(lè)以及搜狐視頻都沒(méi)有簽到的功能。

視頻類應(yīng)用相比于同為娛樂(lè)類的漫畫(huà)小說(shuō)類應(yīng)用而言，簽到功能就顯得沒(méi)有那么重要。因?yàn)楝F(xiàn)在用戶選擇使用一款視頻類的應(yīng)用，很大程度上還是該視頻應(yīng)用有用戶喜歡的片源，影片的授權(quán)價(jià)格很高。所以不少視頻都是某一家獨(dú)播的，如果用戶對(duì)此視頻感興趣也只能選擇有版權(quán)的應(yīng)用。

此外由于版權(quán)以及平臺(tái)定位的不同，視頻類網(wǎng)站的差異化相比較小說(shuō)漫畫(huà)類軟件而言還是很大的。比如：喜歡嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)站的用戶，基本上不可能被騰訊視頻吸引走，反之亦然。因?yàn)閮烧呔W(wǎng)站的內(nèi)容側(cè)重，以及整個(gè)網(wǎng)站的氛圍都擁有很大的差別。

音樂(lè)類應(yīng)用和視頻類應(yīng)用情況類似，很長(zhǎng)一段時(shí)間主要是靠著資源來(lái)獲取用戶的。所以簽到對(duì)于吸引新用戶的作用很有限，多加一個(gè)功能還會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本，因此大多沒(méi)有該功能。

2. 新推出的應(yīng)用

新推出的應(yīng)用根據(jù)其所處的階段，有的會(huì)選擇使用簽到功能從而增加產(chǎn)品初期的用戶日活數(shù)；有的新應(yīng)用因?yàn)橛Ｊ降冗€沒(méi)有探索清楚，也不確定應(yīng)該給簽到的用戶什么獎(jiǎng)勵(lì)，所以未設(shè)置該功能。

值得一提的是：新的應(yīng)用有時(shí)候可以適當(dāng)?shù)幕ㄙM(fèi)一些金錢來(lái)增加簽到功能的吸引力，從本質(zhì)上講，這種簽到就是一種吸引手段，和新用戶注冊(cè)給紅包的模式類似。

當(dāng)新應(yīng)用的用戶數(shù)量達(dá)到一定程度的時(shí)候，一般就會(huì)根據(jù)其應(yīng)用種類決定是否設(shè)計(jì)簽到功能。

四、簽到功能不適合哪些應(yīng)用？

簽到功能并非只有好處沒(méi)有壞處的。

首先，設(shè)置簽到功能的應(yīng)用必須花費(fèi)一定的經(jīng)濟(jì)代價(jià)對(duì)該功能進(jìn)行維持，比如：贈(zèng)送讀書(shū)券，打折換購(gòu)商品等。雖然對(duì)于每一個(gè)用戶而言似乎并沒(méi)有得到太大的經(jīng)濟(jì)效益，但是對(duì)于應(yīng)用而言，每年為此而付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià)是極其巨大的。

其次，有的應(yīng)用只有在特定場(chǎng)景之下用戶才會(huì)使用，其它情況下用戶打開(kāi)該應(yīng)用并沒(méi)有什么意義。這種應(yīng)用即使通過(guò)簽到功能讓用戶每天點(diǎn)進(jìn)來(lái)簽到也對(duì)應(yīng)用沒(méi)有什么實(shí)際的好處。

比如：ofo小黃車，即使每個(gè)用戶每天都點(diǎn)進(jìn)來(lái)，其實(shí)對(duì)應(yīng)用的作用也不是很大，因?yàn)閼?yīng)用需要的是騎車的用戶。相比較而言，漫畫(huà)類應(yīng)用就不同了，因?yàn)槁?huà)是一種消遣類應(yīng)用，用戶點(diǎn)進(jìn)來(lái)就有可能碰到自己喜歡的內(nèi)容，從而使用該應(yīng)用。

因此從經(jīng)濟(jì)成本和實(shí)際需求上來(lái)講，以下一些種類的應(yīng)用就不是很適合使用簽到功能。

1. 工具類應(yīng)用

打車類軟件滴滴出行、購(gòu)票類軟件攜程以及外賣類軟件餓了么

工具類應(yīng)用的特點(diǎn)是使用的目的性極強(qiáng)，而且一般也不具有消遣以及娛樂(lè)的屬性，純粹為了實(shí)現(xiàn)某一個(gè)目的而存在，因此不是很適合設(shè)計(jì)簽到功能。因?yàn)楹灥焦δ芪降挠脩酎c(diǎn)擊，對(duì)于這些應(yīng)用而言意義并不大。比如：用戶打開(kāi)攜程簽到，然后不大可能在此過(guò)程中突然就有了出去旅游的想法。

這一類應(yīng)用沒(méi)有必要為了無(wú)效的用戶活躍數(shù)，而花費(fèi)金錢以及人力去維持一個(gè)意義不大的簽到功能。

2. 存在感弱一些更好的應(yīng)用

殺毒軟件、文件管理器以及天氣應(yīng)用

簽到某種程度上可以增加用戶使用應(yīng)用的次數(shù)，但是有些應(yīng)用用戶并不希望它那么突出，用戶更多的是希望它默默的存在著。比如：殺毒軟件類應(yīng)用、文件管理器類應(yīng)用、電池管家類應(yīng)用和天氣類應(yīng)用等。這些應(yīng)用要是頻繁推送或者出現(xiàn)在用戶的眼中，反而有可能讓用戶直接將它們刪除。

這些應(yīng)用的特點(diǎn)就是——用戶更渴望它們可以在后臺(tái)默默的付出，盡量不要有太強(qiáng)的存在感。比如：電池管家，用戶希望它能夠合理節(jié)省手機(jī)的電量損耗，并希望這一切都由軟件在后臺(tái)默默的執(zhí)行，殺毒軟件也是類似的。

五、簡(jiǎn)單總結(jié)什么樣的應(yīng)用適合簽到功能

通過(guò)上面的分析可以看到如果一款應(yīng)用適合簽到那么它應(yīng)該具備以下的特點(diǎn)：

用戶的瀏覽或者活躍對(duì)于應(yīng)用而言是有意義的，比如：論壇類應(yīng)用需要更加熱鬧的討論氛圍；

用戶瀏覽應(yīng)用對(duì)于用戶而言是有意義的，比如：工具類應(yīng)用用戶瀏覽后對(duì)于他們并沒(méi)有什么作用，這樣的應(yīng)用如果設(shè)計(jì)簽到功能也是為了簽到而簽到；

本應(yīng)該默默在后臺(tái)運(yùn)行的應(yīng)用不宜設(shè)計(jì)簽到功能，比如：殺毒軟件，電池管家這些應(yīng)用，過(guò)多繁瑣的操作可能引起用戶的厭煩，不僅不能夠留住用戶反而會(huì)失去用戶；

簽到所能帶來(lái)的好處必須大于其所支付的成本，比如：某些應(yīng)用從每個(gè)用戶身上的獲益很低，如果簽到支付的代價(jià)高于從用戶身上帶來(lái)的收益。那么使用簽到功能后獲得的用戶越多，反而有可能導(dǎo)致虧損越大。

六、如何設(shè)計(jì)一個(gè)有效的簽到功能？

有效的簽到功能必須同時(shí)能夠給用戶和應(yīng)用都帶來(lái)利益，畢竟不能夠給用戶帶來(lái)利益的簽到功能難以得到用戶的支持，而不能夠給應(yīng)用帶來(lái)利益的簽到功能從根源上就不可能存在。

1. 做有利于用戶的簽到功能

簽到功能最好能夠和自己的產(chǎn)品特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，結(jié)合不起來(lái)也要切實(shí)讓用戶感受到實(shí)惠，切忌形式主義，為了增添這個(gè)功能而增添了這個(gè)功能。

簽到功能在為應(yīng)用增加用戶活躍度的時(shí)候也為用戶帶來(lái)了實(shí)惠，對(duì)雙方都有好處，是比較成功的簽到設(shè)計(jì)。但是應(yīng)用設(shè)計(jì)該功能的時(shí)候也要考慮成本問(wèn)題，應(yīng)該找到用戶活躍度和簽到功能維持成本這兩者之間的平衡點(diǎn)。

2. 做有利于應(yīng)用自身的簽到功能

簽到功能表面上看起來(lái)是應(yīng)用花費(fèi)一定的資源給用戶帶來(lái)利益，但是如果充分利用好簽到功能，也可以為應(yīng)用本身帶來(lái)收益。

以下一些應(yīng)用的簽到便是合理利用簽到的典范：

騰訊動(dòng)漫逗幣商城的兌換頁(yè)面，網(wǎng)易云音樂(lè)商城的兌換頁(yè)面以及某投資平臺(tái)的簽到點(diǎn)兌換頁(yè)面

騰訊動(dòng)漫：逗幣只能夠折扣一部分價(jià)格，所以用戶還是要付錢進(jìn)行購(gòu)買，此外商城的東西多是自己漫畫(huà)的周邊，因此贈(zèng)送給用戶逗幣能夠增加自己周邊產(chǎn)品的銷量。同時(shí)，周邊產(chǎn)品也是對(duì)自己網(wǎng)站的廣告。

網(wǎng)易云音樂(lè)：和騰訊動(dòng)漫的情況類似，用戶還是要花錢來(lái)買東西，可以增加相關(guān)產(chǎn)品的銷量。此外有的產(chǎn)品本身就能夠給應(yīng)用打廣告。

某理財(cái)平臺(tái)：物品換購(gòu)是免費(fèi)的，而且物品的價(jià)值也確實(shí)很高，但是該簽到點(diǎn)有其他的獲得方式，就是投資巨額的資金。而單靠簽到獲得的簽到點(diǎn)很少，所以與其說(shuō)是送給用戶簽到點(diǎn)，不如說(shuō)是誘導(dǎo)用戶投資更多。

上述簽到功能同時(shí)有利于用戶和應(yīng)用，是比較成功的簽到設(shè)計(jì)。

七、總結(jié)

本文通過(guò)對(duì)已有應(yīng)用簽到功能的分析，說(shuō)明了哪些種類的應(yīng)用適合設(shè)計(jì)簽到功能以及如何設(shè)計(jì)有效的簽到功能。

作者認(rèn)為優(yōu)秀的簽到功能是同時(shí)有利于用戶以及應(yīng)用的，應(yīng)該能在增加活躍用戶數(shù)的前提下，還能夠達(dá)到應(yīng)用內(nèi)容推廣或者增加周邊產(chǎn)品銷量的目的。

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