揭秘短視頻運(yùn)營(yíng)

揭秘：短視頻代運(yùn)營(yíng)服務(wù)有哪些？

在短視頻如此火爆的情況下，確實(shí)吸引了眾多商家和品牌加入短視頻，通過(guò)短視頻運(yùn)營(yíng)企業(yè)賬號(hào)以及抖音小店，推廣自己的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

成都創(chuàng)新互聯(lián)公司：于2013年成立為各行業(yè)開(kāi)拓出企業(yè)自己的“網(wǎng)站建設(shè)”服務(wù)，為1000+公司企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)的成都網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站制作、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和網(wǎng)站推廣服務(wù)， 定制網(wǎng)站設(shè)計(jì)由設(shè)計(jì)師親自精心設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的效果完全按照客戶(hù)的要求，并適當(dāng)?shù)奶岢龊侠淼慕ㄗh，擁有的視覺(jué)效果，策劃師分析客戶(hù)的同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況給出合理的網(wǎng)站構(gòu)架，制作客戶(hù)同行業(yè)具有領(lǐng)先地位的。

但企業(yè)號(hào)和個(gè)人號(hào)不同，在視頻策劃構(gòu)思和拍攝剪輯上，大多是公司內(nèi)部人員兼職，呈現(xiàn)的效果也相對(duì)較差，在這種情況下，許多企業(yè)就會(huì)直接挑選短視頻代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，讓專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

短視頻代運(yùn)營(yíng)包含哪些服務(wù)內(nèi)容？以我們自身業(yè)務(wù)為例，主要包括六大方面：

1.短視頻策劃

這一服務(wù)主要是短視頻腳本輸出，根據(jù)產(chǎn)品策劃詳細(xì)的短視頻創(chuàng)意腳本以及相應(yīng)分鏡表，主要包括情景劇和口播等形式。

2.短視頻運(yùn)營(yíng)

3.抖音小店運(yùn)營(yíng)

這服務(wù)針對(duì)有意向開(kāi)通抖音小店或已經(jīng)有抖店的企業(yè)，除了賬號(hào)的開(kāi)通，還包括產(chǎn)品上下架和商品維護(hù)、產(chǎn)品圖片及視頻拍攝上架等日常運(yùn)營(yíng)、相關(guān)活動(dòng)申報(bào)以及營(yíng)銷(xiāo)資源申請(qǐng)。

4.店鋪直播運(yùn)營(yíng)

這主要是面向需要直播帶貨的商家，在企業(yè)抖音品牌賬號(hào)上進(jìn)行自播，將提供選品、直播時(shí)間/場(chǎng)次/腳本策劃、直播場(chǎng)景搭建、直播運(yùn)營(yíng)管理以及數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)等服務(wù)，對(duì)于人員不到位以及沒(méi)有直播經(jīng)驗(yàn)的商家來(lái)說(shuō)，直播代運(yùn)營(yíng)也是不錯(cuò)的選擇。

5.設(shè)計(jì)服務(wù)

主要包括店鋪首頁(yè)的裝修設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品拍攝、產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)等。

6.推廣引流

這一部分主要是引入付費(fèi)流量，包括dou+、品牌廣告、短視頻推廣等等。

以上服務(wù)短視頻代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商都可以提供，幫助商家找準(zhǔn)自己的品牌及產(chǎn)品定位，找到用戶(hù)痛點(diǎn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，從而高效轉(zhuǎn)化。

短視頻運(yùn)營(yíng)是做什么的

短視頻運(yùn)營(yíng)主要就是做內(nèi)容策劃、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析。

1、內(nèi)容策劃就是規(guī)劃短視頻內(nèi)容，準(zhǔn)備選題及拍攝制作等相關(guān)工作，花費(fèi)的時(shí)間和精力最多，在這個(gè)泛娛樂(lè)化的視頻時(shí)代，去同質(zhì)化是我們短視頻運(yùn)營(yíng)突圍的最好方向。

2、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)是所有做運(yùn)營(yíng)工作的工作重點(diǎn)，了解用戶(hù)畫(huà)像和用戶(hù)喜好，才能更加精準(zhǔn)的開(kāi)展粉絲營(yíng)銷(xiāo)，更容易吸引精準(zhǔn)的產(chǎn)品用戶(hù)，從而形成自己的社群，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。

3、每天都要看公眾號(hào)、微博的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，短視頻運(yùn)營(yíng)也是一樣，所有的平臺(tái)都需要數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。比如某一條視頻全渠道的播放量，單渠道的播放量，評(píng)論收藏量等都需要分析。要找出影響這些點(diǎn)的因素，針對(duì)我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。

短視頻的特點(diǎn)

短視頻的時(shí)長(zhǎng)限制在15秒到5分鐘之間，內(nèi)容涵蓋范圍廣，主要內(nèi)容有幽默八卦、社會(huì)熱點(diǎn)、技能分享、廣告創(chuàng)意等，這些短視頻短小精悍、題材多樣、靈動(dòng)有趣、娛樂(lè)性強(qiáng)，而且相較于傳統(tǒng)媒體，短視頻節(jié)奏更快，內(nèi)容也更加緊湊，符合用戶(hù)的碎片化閱讀習(xí)慣，也更方便傳播。

短視頻的內(nèi)容更加豐富，表現(xiàn)形式也更加多元化，也更加符合當(dāng)下年輕人的需求，用戶(hù)可以運(yùn)用充滿(mǎn)個(gè)性和創(chuàng)造力的制作和剪輯手法創(chuàng)作出精美、有趣的短視頻，以此來(lái)表達(dá)個(gè)人想法和創(chuàng)意。

短視頻運(yùn)營(yíng)主要做什么?

互聯(lián)網(wǎng)的好處：

1、開(kāi)闊視野?？杉皶r(shí)了解時(shí)事新聞，獲取最新的知識(shí)和信息

2、加強(qiáng)對(duì)外交流。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個(gè)新的虛擬世界，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大交際圈，更新交友方式，進(jìn)行休閑娛樂(lè)，減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)，緩解壓力等

3、促進(jìn)個(gè)性化發(fā)展。可以提高業(yè)余愛(ài)好的水平，充分發(fā)揮特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)

4、拓展受教育的空間?？梢园l(fā)表對(duì)各種問(wèn)題的看法和見(jiàn)解，擴(kuò)大知識(shí)面。

如何做短視頻運(yùn)營(yíng)

時(shí)代，雖然目前短視頻是更具備表達(dá)力的內(nèi)容形態(tài)，也更適合當(dāng)下時(shí)間碎片化場(chǎng)景需求，但相比于傳統(tǒng)的圖文廣告，優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容制作成本高、周期長(zhǎng)，如何利用好這張牌做出好效果，成為了各品牌主面臨的難題。

如何簡(jiǎn)單快速做好一個(gè)視頻？分享兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)給大家：

1.首先需要有完善的文案

好的文案可以讓網(wǎng)民深入其中忽略廣告的本質(zhì)，達(dá)到原生營(yíng)銷(xiāo)的效果。

文案方向可以從以下幾點(diǎn)著手：

“沖突”、“共鳴”和“利益”

沖突：“三個(gè)月賺了500w，他是怎么做到的？”從常規(guī)無(wú)法達(dá)到的事情入手引起網(wǎng)民興趣，突破常規(guī)。

共鳴：“大學(xué)畢業(yè)之后，我也經(jīng)歷過(guò)找不到工作”引起網(wǎng)民共鳴，讓信息接收者也感同身受有代入感。

利益：“自從在這學(xué)了表達(dá)技巧，一路升職加薪”，用網(wǎng)民的期望點(diǎn)引起興趣，也可結(jié)合痛點(diǎn)給出解決辦法。

2.短視頻的“黃金5秒”

抓住黃金5秒，短視頻前5秒是能否激發(fā)網(wǎng)民瀏覽興趣的關(guān)鍵時(shí)段，能夠帶動(dòng)整體視頻節(jié)奏。

這5秒中需要拋出沖突或者噱頭（豎版視頻則是前3秒），激發(fā)需求、吸引網(wǎng)民繼續(xù)觀看；接下來(lái)的10-15秒可以進(jìn)行劇情反轉(zhuǎn)，最后5秒把賣(mài)點(diǎn)呈現(xiàn)出來(lái)。整個(gè)短視頻應(yīng)該在30-40秒左右。

所以一支好的短視頻需要包含以下四個(gè)要素：

在營(yíng)銷(xiāo)視頻化、視頻移動(dòng)化和社交化的今天，短視頻營(yíng)銷(xiāo)已然成為品牌營(yíng)銷(xiāo)新的風(fēng)口，面臨各大品牌、平臺(tái)的紛紛入局，短視頻領(lǐng)域勢(shì)必會(huì)迎來(lái)新一輪的挑戰(zhàn)。

品牌做短視頻營(yíng)銷(xiāo)不僅要學(xué)會(huì)講故事，更要注重表達(dá)形式，做到“故事”與“形式”的完美配合。

什么是短視頻運(yùn)營(yíng)？

1短視頻

短視頻是用極其短暫的時(shí)間完成一個(gè)可以傳播的視頻內(nèi)容，以視頻形式傳播的內(nèi)容。比如我們現(xiàn)在在抖音上可以發(fā)布15秒乃至1分鐘的短視頻?，F(xiàn)在的短視頻基本分為UGC和PGC兩種模式，UGC主要是視頻平臺(tái)用戶(hù)產(chǎn)生的內(nèi)容，PGC則是專(zhuān)業(yè)的視頻團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的視頻內(nèi)容。

2、短視頻運(yùn)營(yíng)

短視頻運(yùn)營(yíng)作為新興出現(xiàn)的職業(yè)，它屬于新媒體運(yùn)營(yíng)或者互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系下的分支，即利用抖音、微視、火山、快手等短視頻平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一系列活動(dòng)。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的視頻內(nèi)容，向客戶(hù)廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)目的

3短視頻工作內(nèi)容

主要包括:內(nèi)容策劃、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。

內(nèi)容策劃就是規(guī)劃短視頻內(nèi)容，準(zhǔn)備選題及拍攝制作等相關(guān)工作，花費(fèi)的時(shí)間和精力最多，在這個(gè)泛娛樂(lè)化的視頻時(shí)代，去同質(zhì)化是我們短視頻運(yùn)營(yíng)突圍的最好方向。

用戶(hù)運(yùn)營(yíng)是所有做運(yùn)營(yíng)工作的工作重點(diǎn)，了解用戶(hù)畫(huà)像和用戶(hù)喜好，才能更加精準(zhǔn)的開(kāi)展粉絲營(yíng)銷(xiāo)，更容易吸引精準(zhǔn)的產(chǎn)品用戶(hù)，從而形成自己的社群，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。

4、渠道推廣

抖音的火爆直接將短視頻推向了風(fēng)口，無(wú)數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而至，新興的短視頻平臺(tái)也層出不窮，火山、快手、微視、西瓜、秒拍、好看、鹿刻等短視頻平臺(tái)火力全開(kāi)！作為短視頻運(yùn)營(yíng)人員則需要渠道化的多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，有些渠道還會(huì)進(jìn)行個(gè)性化運(yùn)營(yíng)

5、數(shù)據(jù)分析

每天都要看公眾號(hào)、微博的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，短視頻運(yùn)營(yíng)也是一樣，所有的平臺(tái)都需要數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。比如某一條視頻全渠道的播放量，單渠道的播放量，評(píng)論收藏量等都需要分析。要找出影響這些點(diǎn)的因素，針對(duì)我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。

如何做短視頻運(yùn)營(yíng)

一、定位命名

做短視頻，首先要做的事情就是賬號(hào)定位，這個(gè)思路是什么樣的呢？這里建議如果是個(gè)人號(hào)選擇自己擅長(zhǎng)的技能或者愛(ài)好來(lái)定位；如果是企業(yè)就是根據(jù)自身的品牌和市場(chǎng)需求來(lái)定位。

舉個(gè)粟子：

你是攝影愛(ài)好者，可以命名xxx攝影；

擅長(zhǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，可以命名xxx說(shuō)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)；

某公司做知識(shí)付費(fèi)的，可以命名xxx學(xué)堂。

賬號(hào)定位需要把握兩個(gè)核心，內(nèi)容輸出和變現(xiàn)路徑。從你剛開(kāi)始做你就要想好，每個(gè)階段做成什么樣的效果，不要半途而廢。

內(nèi)容輸出需要找到一個(gè)你擅長(zhǎng)的點(diǎn)，比如你所在行業(yè)，持續(xù)的去生產(chǎn)內(nèi)容；建議要做垂直細(xì)分領(lǐng)域，做內(nèi)容聚焦，逐步建立粉絲對(duì)你的認(rèn)知。內(nèi)容必須要有持續(xù)性，這是提高用戶(hù)粘性的關(guān)鍵點(diǎn)，也是帶動(dòng)粉絲的增漲重要方式。

變現(xiàn)路徑，主要包括付費(fèi)知識(shí)、開(kāi)直播、電商淘客、培訓(xùn)、付費(fèi)社群、流量廣告等類(lèi)型。針對(duì)擅長(zhǎng)領(lǐng)域，變現(xiàn)方式要選擇好，最重點(diǎn)的是要有粉絲，粉絲有了就不用愁變現(xiàn)的問(wèn)題了。

二、算法邏輯

了解短視頻平臺(tái)算法，是做短視頻運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。由于每個(gè)平臺(tái)算法邏輯是不一樣的，所以呈現(xiàn)出來(lái)的推送機(jī)制也是大有區(qū)別。

抖音的推薦機(jī)制是中心化，靠大數(shù)據(jù)模型去做推薦，主打比較前衛(wèi)內(nèi)容，更新即時(shí)，主要人群集中在一二線城市；而快手更注重個(gè)體的粘性和用戶(hù)體驗(yàn)，主要人群在三四線城市。

三、推薦機(jī)制

1.轉(zhuǎn)發(fā)

推薦思路是多加些相關(guān)的微信群，平時(shí)多在這些群活躍，沒(méi)事分享一些和群相匹配的內(nèi)容，發(fā)發(fā)紅包也行；短視頻一出來(lái)這些就分享這些群里，就順?biāo)浦哿恕?/p>

或者專(zhuān)門(mén)建個(gè)抖音互動(dòng)群，群里誰(shuí)發(fā)了新內(nèi)容，相互去分享，共贏的事估計(jì)所有成員都會(huì)愿意去分享吧。

2.完播率

浮躁、壓力大、缺乏耐心是當(dāng)下年人的寫(xiě)照，看短視頻就是為了釋壓和找樂(lè)子。

如果一個(gè)視頻15秒，用戶(hù)不看完就滑了，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為這個(gè)視頻不太受歡迎；所以即使現(xiàn)在60秒開(kāi)放了，如果內(nèi)容不夠吸引人，建議還是拍15秒的。

選材一定直奔主題，在標(biāo)題要提醒一定要看完，亮點(diǎn)在最后之類(lèi)的話述吸引用戶(hù)。

3.評(píng)論/點(diǎn)贊

評(píng)論和點(diǎn)贊也是推薦機(jī)制重要評(píng)判項(xiàng)。這里需要從標(biāo)題文案下功夫了，首先標(biāo)題需要引導(dǎo)用戶(hù)評(píng)論，這個(gè)方法有很多，比如用問(wèn)答方式、用引爭(zhēng)議的標(biāo)題，投票式標(biāo)題等。

另外評(píng)論區(qū)的亮點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，往往評(píng)論區(qū)會(huì)比視頻的內(nèi)容更精彩。所以要非常重視一條神評(píng)論作用，它能把一條普通的內(nèi)容推火，同樣視頻的內(nèi)涵點(diǎn)和梗也要有。

如果在評(píng)論少的可憐的情況，自己就得用小號(hào)可以派出用場(chǎng)了，看看如何運(yùn)用好這小號(hào)去帶動(dòng)評(píng)論區(qū)用戶(hù)。

4.活躍度/粉絲數(shù)

這里要說(shuō)的是首先你的賬號(hào)每天保持一定的活躍度，不一定每天都要進(jìn)行內(nèi)容更新，但保持登陸沒(méi)事刷刷看看視頻，點(diǎn)點(diǎn)贊，或者和別人互粉，跑到熱門(mén)視頻里去評(píng)論，跟拍熱門(mén)的bgm，加網(wǎng)紅微信然后進(jìn)他的粉絲群，都可以帶粉?；钴S度高、粉絲數(shù)高，權(quán)重自然高。

5.停留時(shí)長(zhǎng)/停留軌跡

當(dāng)你看到一個(gè)有意思的視頻，很多人的習(xí)慣是點(diǎn)進(jìn)你主頁(yè)進(jìn)去翻，甚至一直翻完為止。

這種操作也會(huì)被記錄到，會(huì)加分。上面說(shuō)到的賬號(hào)定位，一定要是垂直的同一類(lèi)內(nèi)容，重復(fù)，重復(fù)，再重復(fù)，哪怕你就天天用鋼筆手寫(xiě)一段語(yǔ)錄，配個(gè)近期流行的音樂(lè)，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去也可能會(huì)火。

還有些賬號(hào)做的是故事性短片或者在視頻中留下懸念，引導(dǎo)用戶(hù)觀看下一個(gè)視頻，這也是一種增加停留時(shí)長(zhǎng)的辦法。

四、內(nèi)容輸出

保證持續(xù)的內(nèi)容輸出是一件非常簡(jiǎn)單，但是又非常難的事，尤其是做抖音個(gè)人號(hào)，企業(yè)號(hào)還好大家按計(jì)劃開(kāi)展工作。

個(gè)人號(hào)的內(nèi)容持續(xù)輸出就是一個(gè)戰(zhàn)勝懶惰的過(guò)程，這個(gè)需要堅(jiān)持，所以說(shuō)做自己擅長(zhǎng)的內(nèi)容很重要，那樣才不會(huì)覺(jué)得枯燥和乏味。

下面我們來(lái)看看哪些類(lèi)型內(nèi)容更容易吸粉？

1.緊貼熱點(diǎn)

要么是抓住了當(dāng)下的熱點(diǎn)，比如最近保時(shí)捷女司機(jī)橫行熱點(diǎn)特別火，你如果多宣傳一些社會(huì)正能量的內(nèi)容很容易帶粉。

2.獨(dú)具特色

特色這個(gè)玩意就是要與眾不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那種，這種類(lèi)型要么美到?jīng)]朋友，要么丑到極致。

而且經(jīng)?？雌鋵?shí)會(huì)慢慢忽略長(zhǎng)相，反而會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的內(nèi)涵和閃光點(diǎn)。

3.技術(shù)特效

會(huì)點(diǎn)技術(shù)活還是沒(méi)重要的，如會(huì)ps、動(dòng)畫(huà)制作、攝影、會(huì)剪會(huì)編會(huì)特效、會(huì)文案，將這些些通過(guò)一系列的技術(shù)手段整合，玩出新高度。

4.打情感牌

多了解當(dāng)下年輕人的身心需求，要么是觸碰到當(dāng)下人的內(nèi)心深處，多數(shù)人在外打拼是辛苦的孤獨(dú)的，文案和音樂(lè)要觸動(dòng)人心，get到某個(gè)點(diǎn)，或許會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲。

短視頻運(yùn)營(yíng)包括哪些方面?

短視頻運(yùn)營(yíng)包括三個(gè)方面：內(nèi)容部分+運(yùn)營(yíng)部分+推廣部分，三者缺一不可，每個(gè)部分都可獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，但是最佳的效果是要一起才行。

短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)更新

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新聞標(biāo)題：揭秘短視頻運(yùn)營(yíng)
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