價值導(dǎo)購黑方糖，從買家評價認(rèn)識商品

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊：黑糖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 地點：上海

成都創(chuàng)新互聯(lián)專注于海寧網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)及定制，我們擁有豐富的企業(yè)做網(wǎng)站經(jīng)驗。 熱誠為您提供海寧營銷型網(wǎng)站建設(shè)，海寧網(wǎng)站制作、海寧網(wǎng)頁設(shè)計、海寧網(wǎng)站官網(wǎng)定制、小程序設(shè)計服務(wù)，打造海寧網(wǎng)絡(luò)公司原創(chuàng)品牌,更為您提供海寧網(wǎng)站排名全網(wǎng)營銷落地服務(wù)。

創(chuàng)始人/CEO：李安得 - 2002年起從事電子商務(wù)，曾創(chuàng)立易趣網(wǎng)銷售排名第一的服飾類店鋪。2005年起經(jīng)營一家在線營銷服務(wù)公司，先后為三十余家品牌提供線上營銷解決方案，現(xiàn)兼任多家品牌企業(yè)電商顧問。

團(tuán)隊產(chǎn)品：黑方糖（官網(wǎng)）

融資情況：2012年03月完成天使輪融資，正在尋求A輪融資

產(chǎn)品形態(tài)：黑方糖是一家商品買家評價信息整合平臺，通過整合同種商品在不同點上網(wǎng)站上的買家評價，提取商品的優(yōu)缺點，統(tǒng)計好評率，幫助用戶更好的了解商品的品質(zhì)信息。

產(chǎn)品情況：與單純的比價或返利類導(dǎo)購網(wǎng)站不同，黑方糖從用戶評價入手，將原本散落在各個不同平臺上可讀性參考性差的用戶評價匯總整理并形成結(jié)構(gòu)化評價。比起分享類導(dǎo)購網(wǎng)站，黑方糖更注重的是讓用戶對單一產(chǎn)品有更全面的認(rèn)識而不是僅僅將品名和圖片推送給用戶。

作為國內(nèi)率先專注挖掘買家評價價值，黑方糖想要解決的是雖然現(xiàn)在大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都提供買家評論功能，但買家評論卻很難發(fā)揮真正作用的問題。

從使用境況上來看，黑方糖更多的可能是在用戶已經(jīng)對某幾款商品產(chǎn)生購買傾向后，為消費者的最終決策提供參考。

1、全網(wǎng)買家評價整合。通過黑方糖單一平臺即可看到多個B2C網(wǎng)站的評價。

2、對評價進(jìn)行語義分析，形成結(jié)構(gòu)化圖表。黑方糖除了將多平臺評價整合到單一頁面，同時推出了結(jié)構(gòu)化評價一覽的功能。根據(jù)不同的商品，黑方糖會給出評價中出現(xiàn)較多的好評關(guān)鍵詞和差評關(guān)鍵詞，并統(tǒng)計這些關(guān)鍵詞在用戶評價中出現(xiàn)的頻度。用戶點擊關(guān)鍵詞即可列出提到該關(guān)鍵詞的全部評價，用戶可以閱讀原始評價以供參考。

3、根據(jù)優(yōu)缺點提及概率提供全網(wǎng)買家好評率參考。黑方糖上商品的好評率并不來源于各個B2C網(wǎng)站的原始好評率，而是基于關(guān)對優(yōu)點和缺點關(guān)鍵詞的統(tǒng)計而形成的。這樣可以減少好評中包裹著缺點和差評中提到優(yōu)點對產(chǎn)品質(zhì)量評價的影響。

4、各大商城實時比價與全網(wǎng)促銷信息整合。除去對用戶評價的挖掘之外，黑方糖也如其他導(dǎo)購網(wǎng)站一樣，提供了商城比價、限時促銷信息整合等服務(wù)。

許多網(wǎng)購用戶都有過這種境況：點開一個商品，發(fā)現(xiàn)下面有上千條評價。雖然大多數(shù)是好評，但也偶爾提到一些缺點。這些缺點究竟是普遍還是個例無法考證。因此，黑方糖將用戶評價提取關(guān)鍵詞并結(jié)構(gòu)化顯示，比簡單的放在一個長長的列表里“不負(fù)責(zé)任”的推送給用戶要好的多。

這種思路并不是首次出現(xiàn)在評價或?qū)з忣惥W(wǎng)站上。在實體領(lǐng)域的大眾點評網(wǎng)上，很早就已經(jīng)開始使用這種基于關(guān)鍵詞的評價及推薦。而在網(wǎng)購導(dǎo)購領(lǐng)域的難點則在于網(wǎng)購產(chǎn)品的多樣性使得結(jié)構(gòu)化評價和統(tǒng)計更加困難。但從現(xiàn)階段的體驗來看，黑方糖不論是在關(guān)鍵詞提取還是好評率統(tǒng)計都已經(jīng)初具雛形。

黑方糖的思路是希望從用戶的角度出發(fā)去審視整個購買流程，而不是從商家的角度出發(fā)去“引導(dǎo)”用戶購買自己的產(chǎn)品。在網(wǎng)購的決策成本已經(jīng)逐漸大于網(wǎng)購為用戶所帶來利益的今天，幫助用戶便利的解決選擇障礙這便是黑方糖的生存之道。

商業(yè)模式：目前主流的網(wǎng)購平臺均有 CPS 合作計劃，即黑方糖每為他們帶去一個顧客，可獲得 2%-10% 的銷售分成。據(jù)透露，未來黑方糖不排除在不影響顧客使用體驗的基礎(chǔ)上增設(shè)少量商家廣告。

競爭對手：在用戶評論數(shù)據(jù)挖掘這方面，黑方糖目前尚沒有競爭對手。但是，如果這種模式被證明是可行，一些已經(jīng)擁有大量用戶的傳統(tǒng)導(dǎo)購網(wǎng)站有可能會效仿。

文章標(biāo)題：價值導(dǎo)購黑方糖，從買家評價認(rèn)識商品
本文地址：http://muchs.cn/article38/cjhesp.html

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