百度智能小程序里的 " 女性經(jīng)濟(jì) "

2021-02-10    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

女神節(jié)、婦女節(jié)的來襲,讓追逐美的女性們又有了狂歡的理由,跟 " 美 " 相關(guān)的一切都是女性們的最愛,購(gòu)物、拍照、美妝、服裝搭配等主題活動(dòng)也將盛行開來。對(duì)于各大電商商城平臺(tái)而言又豈肯錯(cuò)過這兩大度 " 吸金日 " 呢?

雖說婦女節(jié)和女神節(jié)的營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)行多年,但每年似乎都有新的變化,而今年與往年相比大的不同就是,許多電商類企業(yè)開始借道百度智能小程序,掘金女性經(jīng)濟(jì)。這種如此默契的現(xiàn)象級(jí)變化也引發(fā)了人們的廣泛關(guān)注,百度智能小程序能像微信小程序開辟社交電商新格局一樣,開啟新的電商物種嗎?

從 " 她經(jīng)濟(jì) " 挖掘到改善流量結(jié)構(gòu):流量 " 新源頭 " 效果顯著

中國(guó)消費(fèi)正處于消費(fèi)升級(jí)和電商轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,在這個(gè)關(guān)鍵階段中,女性消費(fèi)者是其中大的變數(shù),充當(dāng)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍,對(duì)女性經(jīng)濟(jì)的挖掘更是各大電商商城平臺(tái)的 " 兵家必爭(zhēng)之地 "。

近日,女神節(jié)、婦女節(jié)成為最熾手可熱的銷售戰(zhàn)場(chǎng),各大電商紛紛紛紛宣布借道百度智能小程序進(jìn)行流量拓展,這也直接表現(xiàn)出它們對(duì)百度小程序對(duì)于幫助它們挖掘女性經(jīng)濟(jì)有著高度認(rèn)可,那么事實(shí)究竟如何呢?在此我們不妨參考一下小紅書與百度智能小程序的合作案例。

小紅書在公眾的印象中似乎就是一家針對(duì)女性群體的內(nèi)容電商商城平臺(tái),小紅書主流用戶群當(dāng)中女性約占 80%,男性用戶占比約 20%。從開啟百度智能小程序到現(xiàn)在,小紅書的用戶量實(shí)現(xiàn)不斷增長(zhǎng),上線兩周后,高峰期 DAU(日活躍用戶數(shù)量)即超過 200 萬(wàn)。不僅在短時(shí)間內(nèi)收獲到良好引流效果,對(duì)小紅書而言更重要的是,智能小程序助力其實(shí)現(xiàn)渠道和流量的下沉,收獲了更多低級(jí)城市和廣大農(nóng)村的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

除此之外,近段時(shí)間小紅書傳達(dá)出的聲音來看,對(duì)流量性別結(jié)構(gòu)平衡化的需求日益突出,不再做一家只是針對(duì)女性用戶的平臺(tái),就是通過智能小程序,小紅書實(shí)現(xiàn)了更多精準(zhǔn)流量注入的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)流量性別結(jié)構(gòu)的改善,這為其突破 " 女性經(jīng)濟(jì) " 向多元化發(fā)展提供了很大的幫助。

可以說,小紅書與百度合作開啟智能小程序,為其拓展用戶的邊界,拓展新市場(chǎng)提供極大的助力。這也讓其它平臺(tái)看到了百度智能小程序在挖掘女性經(jīng)濟(jì)方面的優(yōu)勢(shì),故而在女神節(jié)和婦女節(jié)這兩大女性節(jié)日到來之時(shí),百度智能小程序成為各大電商商城平臺(tái)眼中的 " 香餑餑 ",百度智能小程序的優(yōu)勢(shì)因此也被逐漸放大開來。

一方面是流量,在流量發(fā)面百度智能小程序集合百度搜索、信息流、私域運(yùn)營(yíng)等流量巨鱷,免費(fèi)開放給自己合作伙伴龐大的用戶流量,為合作伙伴引流做好堅(jiān)實(shí)的流量基礎(chǔ)。

另一方面,豐富的使用場(chǎng)景是百度智能小程序成功挖掘 " 她經(jīng)濟(jì) " 的另一優(yōu)勢(shì)。

2018 年 11 月 1 日,百度正式成立智能小程序開源聯(lián)盟,首批聯(lián)盟成員包括愛奇藝、bilibili、快手、墨跡天氣、攜程等,十余個(gè) App 和平臺(tái),涉及到了多個(gè)不同的場(chǎng)景,代表著不同的用戶圈層,這也是百度智能小程序可以在挖掘流量、改善流量方面表現(xiàn)搶眼的關(guān)鍵要素。

事實(shí)上,如今傳統(tǒng)線上的營(yíng)銷資源將會(huì)越來越難以滿足企業(yè)需要,各大平臺(tái)也從拼線上轉(zhuǎn)向拼整體,拼資源的調(diào)動(dòng)和整合能力,多場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的復(fù)合型推廣走俏。百度智能小程序,實(shí)際上與其開源聯(lián)盟一起構(gòu)建出一流量閉環(huán)。

在流量獲取方面,小程序的智能,除了經(jīng)營(yíng)模式上向更輕資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變以外,營(yíng)銷從規(guī)模粗放擴(kuò)張向效益導(dǎo)向的集約化發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。電商商城平臺(tái)可以利用小程序上的資源和能力,從而構(gòu)建出以服務(wù)與流量對(duì)接為核心的雙邊網(wǎng)絡(luò)。

一邊是智能小程序提供的服務(wù),一邊是用戶需求的集中,對(duì)于各類垂直細(xì)分的內(nèi)容或服務(wù),而百度所做的就是為其提供龐大的 " 公域流量池 " 供使用,加速商業(yè)轉(zhuǎn)化。對(duì)于小紅書、蘇寧這樣的電商商城平臺(tái)而言,與百度智能小程序合作,等于對(duì)接上了數(shù)十個(gè)超級(jí)流量入口,多個(gè)不同的圈層,可以說百度智能小程序在流量開源方面表現(xiàn)出色。

基因決定姿態(tài):百度開源、騰訊推廣、阿里圈層化

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入深水區(qū)的今天,流量問題已然成為擺在諸多電商商城平臺(tái)面前的頭號(hào)難題,而小程序這一扎根于某一流量場(chǎng)景下的服務(wù)承載方式,不需要額外下載多余的 app,極大地提高了平臺(tái)的服務(wù)效率和用戶的使用效率,受到廣大用戶的歡迎和喜愛。

如今,小程序賽道已經(jīng)全面爆發(fā),BAT 三巨頭們親自下場(chǎng)操刀而不是扶持代理人也是過去幾年很難看到的景觀,畢竟在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,廣大互聯(lián)網(wǎng)公司幾乎都是基因論的忠實(shí)擁躉。

吳軍在其著作《浪潮之巔》中提到這樣的觀點(diǎn):一家公司的發(fā)展命運(yùn)很大程度上取決于它的基因。就目前而言,作為流量巨鱷的 BAT 憑借自身的流量?jī)?yōu)勢(shì)搶灘這一熱門賽道自然也是順理成章的事。然而三家各自的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域不同,也導(dǎo)致了各家可以給小程序注入自己專屬的內(nèi)涵。那么在小程序風(fēng)靡的當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭信奉多年的基因論又會(huì)帶來怎樣的結(jié)果呢?

社交場(chǎng)景下的必然選擇:微信小程序專注新平臺(tái)獲客

騰訊的產(chǎn)品基因盛名已久,微信這款產(chǎn)品的成功也自不用多說。微信憑借推出小程序的先發(fā)優(yōu)勢(shì),在經(jīng)歷一段時(shí)間的摸索期過后率先收割了小程序所帶來的商業(yè)紅利,就目前來看用戶規(guī)模超過 3 億,小程序數(shù)量超過百萬(wàn),背靠社交關(guān)系,在潛在流量方面絕對(duì)是毋庸置疑的。

對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言,微信小程序可以為其帶來很大幫助,一般初創(chuàng)企業(yè)都會(huì)面臨資金少,營(yíng)銷成本高等問題,而在這幾個(gè)方面,小程序的開發(fā)成本低以及社交的快速傳播特性可以幫助企業(yè)以 " 輕資產(chǎn) " 的模式獲取流量,不需要把太多的精力放在 APP 開發(fā)、技術(shù)研究上,推廣渠道變得不再厚重。

然而對(duì)于成熟企業(yè)而言,微信的小程序或許不太適合。

一方面成熟企業(yè)都有自己固定的渠道和品牌認(rèn)知度,不需要再借助社交的手段推廣;另一方面,微信在吸引大量流量的同時(shí),在商業(yè)化方面的態(tài)度一直都非常謹(jǐn)慎,用做產(chǎn)品的思維去做小程序,考慮用戶更多,這或許也使得小程序商家在實(shí)施起來顯得多少有些束手束腳。

因此,目前微信小程序至今凡是成為爆款的小程序通常具備以下三大特征:一是業(yè)務(wù)新,或者是創(chuàng)業(yè)公司;二是生活服務(wù)或者小游戲;三是營(yíng)銷做到位。

工具產(chǎn)品的局限性:支付寶小程序專注長(zhǎng)尾圈層

談到阿里,人們經(jīng)常稱道的就是它的運(yùn)營(yíng)。其小程序主要依托子公司螞蟻金服旗下產(chǎn)品支付寶進(jìn)行。雖說在流量的數(shù)量方面過關(guān)了,但不少人認(rèn)為小程序要解決的是中小企業(yè)的快速走量和獲取用戶,需要入口的高粘性。

然而支付寶的工具屬性有些過于強(qiáng)烈,本身就是一款用完即走的產(chǎn)品,雖然可以沉淀用戶,但粘性、活躍度不高,在其身上再孵化并培養(yǎng)出類似屬性的小程序難度可想而知。

除此之外,阿里的運(yùn)營(yíng)基因在產(chǎn)品策略方面體現(xiàn)的是很明顯,故而螞蟻金服上線的小程序似乎逃不開以下兩種特征:一則是圍繞支付寶支付使用高頻的生活服務(wù),例如共享出行、生活繳費(fèi)等;另一則涉及與芝麻信用分?jǐn)?shù)相關(guān)的金融服務(wù),螞蟻花唄、螞蟻借唄等。

為此,小程序上報(bào)到支付寶審核時(shí)間很長(zhǎng),審核機(jī)制上比微信嚴(yán)苛,且限制行業(yè)也就可想而知。這是因?yàn)榘⒗镏Ц秾毐旧磉\(yùn)營(yíng)形態(tài)所致,這也使得其小程序目標(biāo)企業(yè)用戶圈層化特征非常明顯。

以技術(shù)與場(chǎng)景謀發(fā)展:百度智能小程序致力成熟平臺(tái) " 開源 "

百度方面,首先在名字上就體現(xiàn)出自己的技術(shù)基因—— " 智能 "。其正式推出小程序的時(shí)間其實(shí)是 BAT 當(dāng)中最晚的。但就目前看來卻似乎也是考慮的最全面的,吸取了阿里和騰訊的不足。從布局特征來看,需求貼合是第一要義,緊盯的是用戶真實(shí)需求,而不是創(chuàng)造需求。

這得益于百度自身所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域——搜索。從搜索與非搜索的轉(zhuǎn)化貢獻(xiàn)比來看,無論是在品牌初次接觸、品牌認(rèn)知過程,還是在品牌轉(zhuǎn)化時(shí)刻,搜索引擎的轉(zhuǎn)化貢獻(xiàn)仍舊不是非搜索渠道所能比的。用戶產(chǎn)生日常內(nèi)容訴求時(shí),第一時(shí)間想的仍然是上百度搜索。因而,百度的流量?jī)?yōu)勢(shì)顯而易見。除此之外,百度一直都以技術(shù)基因見長(zhǎng),因而百度智能小程序憑借自身數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)通過這些數(shù)據(jù)給每一位用戶貼上相應(yīng)的標(biāo)簽,在給 C 端用戶進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化推送。

事實(shí)上,微信小程序與百度智能小程序二者很適合放在一起比較。

一是社交與搜索的差異:微信小程序背靠微信生態(tài)的巨大流量,利用強(qiáng)大得社交關(guān)系鏈,實(shí)現(xiàn)線上線下的流通上,能夠有效完成客戶資源的私有化;而百度方面,與純社交場(chǎng)景相比,沒有微信那樣的強(qiáng)關(guān)系鏈和用戶時(shí)長(zhǎng),但搜索行為本身就是滿足用戶內(nèi)心的真實(shí)需求,在推送的精準(zhǔn)度方面可能更占優(yōu)勢(shì)。

二是封閉與開放:微信封閉,百度開放,不過在筆者看來這二者其實(shí)也針對(duì)不同流量訴求的用戶,一個(gè)是基于自身流量生態(tài)下的推廣,另一個(gè)則偏向于多場(chǎng)景下的開源。微信小程序主要贏在流量大用戶社交活躍上,很適合初創(chuàng)企業(yè)推廣。而沒有社交優(yōu)勢(shì)的話,那么搶占用戶更多更高頻的使用場(chǎng)景則顯得至關(guān)重要,百度選擇開放的緣由很大程度也是歸結(jié)于此。

(百度地圖中的蘇寧易購(gòu)小程序入口 & 打開的小程序界面)

以蘇寧與百度智能小程序的合作為例,除了搜索和信息流這些入口,百度地圖的入口能夠幫助蘇寧即時(shí)滿足用戶購(gòu)物需求。如用戶使用百度地圖導(dǎo)航去蘇寧實(shí)體店或去其他商場(chǎng)購(gòu)物,會(huì)看到蘇寧的小程序。這不僅能實(shí)現(xiàn)需求的前置滿足,也幫助蘇寧實(shí)現(xiàn)了線下流量與線上服務(wù)之間的反哺與轉(zhuǎn)化。

小程序的 " 即時(shí)性 " 更強(qiáng)調(diào)多入口的組合效應(yīng),為此,百度智能小程序組建的開源聯(lián)盟,目的是增加更多與用戶交流的 " 觸點(diǎn) ",助推流量的全域流通,這將為開發(fā)者開拓新玩法提供巨大空間。蘇寧以及上文我們提到的小紅書都在這一方面收獲良多,這兩家明顯也都是發(fā)展成熟的企業(yè)。

總的來看,技術(shù)基因下百度更偏向賦能和開源,產(chǎn)品基因驅(qū)使騰訊更偏向于新品牌推廣,運(yùn)營(yíng)基因?qū)е掳⒗锏?a target="_blank">小程序圈層化較為明顯,可見,小程序賽道的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)其實(shí)更像是 BAT 三家企業(yè)基因的 " 真人秀 ",沒有誰(shuí)好誰(shuí)不好之分,只能說各有所長(zhǎng),彼此互補(bǔ),都有著旺盛的市場(chǎng)需求。

寫在最后

關(guān)上了線上流量紅利的大門,打開了小程序這一新的窗。對(duì)于主張開放戰(zhàn)略的百度智能小程序而言,不像是開了窗,更像是幫助企業(yè)打開了一扇新的大門。從去年雙十一到今年的女神節(jié),各大電商商城平臺(tái)借道百度智能小程序蔚然成風(fēng),其發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)表露無遺??梢灶A(yù)料的是,隨著各項(xiàng)要素的不斷完善,在未來百度智能小程序也將有著更多想象空間,會(huì)有越來越多的企業(yè)通過它實(shí)現(xiàn)流量的新一輪增長(zhǎng)。不過對(duì)于還在飽受流量增長(zhǎng)困擾的企業(yè)而言,也需要趁早 " 開源 ",搶占小程序所帶來的流量紅利才是眼下的當(dāng)務(wù)之急,畢竟唯快不破的商業(yè)道理在任何時(shí)候都行得通。

本文題目:百度智能小程序里的 " 女性經(jīng)濟(jì) "
轉(zhuǎn)載來于:http://muchs.cn/news/100246.html

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