創(chuàng)新互聯(lián)細(xì)談網(wǎng)站之用戶體驗(yàn)

用戶體驗(yàn)對于一個(gè)網(wǎng)站來講永遠(yuǎn)都是重中之重，那么對于我們網(wǎng)站來說，什么樣的網(wǎng)站是符合用戶體驗(yàn)的呢？有朋友會(huì)說，解決用戶需求，但是，用戶的需求是什么？如果我們連用戶的需求是什么都不知道，那么解決用戶需求又從何說起？今天創(chuàng)新互聯(lián)就來和大家談?wù)動(dòng)脩趔w驗(yàn)。
我們做網(wǎng)站的目的是什么？是賺錢，不是什么解決用戶需求，那么網(wǎng)站怎么才能賺錢呢？首先我們要定位好自己的產(chǎn)品和服務(wù)，是針對哪些人群才會(huì)使用到我們的產(chǎn)品，哪些人群會(huì)是我們的潛在客戶，那么往往這些人群和潛在客戶，他們的需求肯定不是單一的，他們可能會(huì)想了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)，或許只是做個(gè)調(diào)查，查個(gè)資料，只有極少數(shù)的人，是需要直接購買我們產(chǎn)品和服務(wù)的。那么如果我們只能滿足這些極少數(shù)的要購買產(chǎn)品和服務(wù)的人來說，我們滿足了他們的用戶需求，這只是極少數(shù)的客戶需求。
那么對于百度來說，我們的網(wǎng)站只滿足了極少數(shù)的用戶需求，那么就會(huì)被定義為一個(gè)用戶體驗(yàn)極差的網(wǎng)站，當(dāng)然排名也就沒有了。而且百度就是靠百度推廣來賺錢的，而百度推廣就是專門來滿足這部分用戶的需求的。所以。你明白該怎么去做用戶需求了么？
有朋友說，我們做網(wǎng)站是為了賺錢，沒錯(cuò)，但是他們想的是，我網(wǎng)站一上線，一個(gè)月，或者三個(gè)月之內(nèi)必須要賺錢，不然就沒有動(dòng)力，我只是覺得，這只是看到眼前利益的人。因?yàn)榇蠹叶济靼祝?a >做網(wǎng)站，做排名，做SEO是一個(gè)長期的過程，如果你連這點(diǎn)兒耐心都沒有，我勸你還是做百度推廣或許更適合你！馬上投入，馬上就能見效。
一個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)好不好，那么就要看你是否滿足了大部分人的需求，但是這大部分人的需求，對于我們來說都是不會(huì)獲利的。而那些會(huì)讓我們獲利的用戶也夾雜在這些人當(dāng)中。如果你的網(wǎng)站只針對這小部分人做用戶體驗(yàn)調(diào)整，那么你永遠(yuǎn)也不會(huì)有好的排名，原因很簡單，因?yàn)槟銢]有滿足大部分人的需求，就談不上有一個(gè)好的用戶體驗(yàn)，當(dāng)然排名就難。
所以我們做用戶體驗(yàn)的時(shí)候，最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，就是調(diào)查相關(guān)的，大部分用戶是想要什么？只有去研究透這些人想要什么，我們才有機(jī)會(huì)去做用戶體驗(yàn)，去滿足他們的需求，那么自然網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)就高了，排名自然會(huì)有。但是在做排名的這段時(shí)間，我們幾乎是不會(huì)有獲利的，完全只是一個(gè)投資階段，而這個(gè)時(shí)間段，往往是個(gè)比較長的過程。那么在有好的排名以后，然后我們再去考慮能夠讓我們獲利的那一小部分用戶的需求，解決好這部分人的需求以后，我們網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)會(huì)降低么？肯定不會(huì)，只會(huì)升高，那么排名自然也就會(huì)升高，也會(huì)更穩(wěn)定，因?yàn)槲覀儙缀跻呀?jīng)滿足了所有用戶的需求。
用戶體驗(yàn)，其實(shí)也沒那么復(fù)雜，主要就是一個(gè)用戶需求的解決過程，還有就是一個(gè)用戶群體選擇和產(chǎn)品服務(wù)定位的問題。我們在做任何事情的時(shí)候都要站在用戶的角度去想一想，久而久之你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，來你網(wǎng)站的人越來越多，老用戶也越來越多。

本文名稱：創(chuàng)新互聯(lián)細(xì)談網(wǎng)站之用戶體驗(yàn)
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