培訓機構(gòu)做網(wǎng)絡(luò)營銷必須清楚這三個問題

眾所周知，針對中小學生學生的教育培訓市場，我們的目標群體大多是80后甚至90后的人群，這一代人群大多是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的，因此客戶對互聯(lián)網(wǎng)信息的需求和依賴程度是非常高的。

加上網(wǎng)絡(luò)是好的宣傳載體，它充滿了濃厚的人文氣息，它以形象和直觀的形式表達和傳遞信息。

所以，如今教育培訓圍繞市場招生進行策劃和布局過程當中，應(yīng)當采取符合當前家長需求和思維習慣的方式，圍繞互聯(lián)網(wǎng)拓展營銷思路，來進行針對性的市場和品牌建設(shè)。

那么現(xiàn)階段，培訓機構(gòu)最常用的網(wǎng)絡(luò)招生方法大致有以下幾種：

1.微信/QQ營銷

個人微信號、QQ號、訂閱號、服務(wù)號、QQ群微信群是現(xiàn)階段很多機構(gòu)都在使用的招生引流工具。通過個人微信號、QQ號、訂閱號、服務(wù)號吸引目標家長，通過微信群進行服務(wù)沉淀家長，轉(zhuǎn)化成生源。

優(yōu)點：容易爆發(fā)，高效、招生成本低、方便快捷；

缺點：對運營人員的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維要求比較高，很多中小培訓機構(gòu)缺乏相關(guān)人才。

2.制作網(wǎng)站

主要是制作學校的門戶網(wǎng)站，將學校的簡介、師資介紹、課程介紹、環(huán)境介紹等全方位的展示給目標學員，這是網(wǎng)絡(luò)推廣的初級形式。

優(yōu)點：提成品牌和信任度不錯的方法

缺點：建站花費不少、需要經(jīng)常維護、推廣網(wǎng)站本身也是問題。

3.搜索引擎

搜索引擎推廣主要是通過購買搜索引擎(百度、谷歌等)的特定關(guān)鍵詞排名或位置吸引潛在學員了解自己的網(wǎng)站信息，這是比較有效直接的推廣方式，但需要琢磨的就是如何選擇關(guān)鍵詞。

優(yōu)點：客戶比較精準

缺點：購買費用貴

4.網(wǎng)站合作

主要是跟一些比較大、服務(wù)比較好的培訓招生網(wǎng)站進行招生合作，利用培訓網(wǎng)的平臺和服務(wù)來吸引生源。目前行業(yè)比較早入行的有精品學習網(wǎng)、中華育才網(wǎng)、各大門戶網(wǎng)站教育頻道等，近來還出現(xiàn)了發(fā)展前景很不錯的一些培訓招生網(wǎng)站，發(fā)展勢頭十分強勁。交納為數(shù)不多的會員年費和招生代理費，就能帶來不錯的生源。一些三四線城市的機構(gòu)，還可以與門戶網(wǎng)站以及一些地方生活服務(wù)類公眾號合作。

優(yōu)點：性價比高、最節(jié)省人力投入的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。

5.網(wǎng)站廣告

主要是在培訓網(wǎng)、門戶網(wǎng)、學生網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體進行廣告投放，吸引對學校培訓項目有興趣的目標人群訪問。

優(yōu)點：比較適合做品牌廣告

缺點：這個推廣方式相對來說投入比較大

6.博客、微博營銷

博客微博營銷是一種需要精工細作和人力、時間投入的營銷方式，但效果也是各不一樣。關(guān)于博客最主要的是做好博客的SEO，讓目標人群找到我們;找準目標圈子，多在圈子里面活動，如果是招生的，看準自己的行業(yè)和目標人群，然后多花時間去踩博吧！

缺點：現(xiàn)在博客和微博在目標用戶群使用時間比例里約來越小

7.口碑營銷

口碑營銷的方式很簡單，就網(wǎng)絡(luò)而言就是通過目前常見的社區(qū)網(wǎng)站、QQ群、SNS網(wǎng)站等，采用第三方或者引導其他網(wǎng)友對學校所開展的培訓項目和服務(wù)進行積極的評價，從而形成比較好的口碑。

缺點：目標受眾范圍有限

二、網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀及分析

曾有一家機構(gòu)對120個網(wǎng)站展開深入調(diào)查，在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，針對教育培訓企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷典型問題進行了綜合分析，主要結(jié)論如下：

?網(wǎng)絡(luò)推廣方法多樣化但同質(zhì)化嚴重；

?強制性營銷影響用戶體驗的現(xiàn)象值得注意；

?不同領(lǐng)域企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷狀況出現(xiàn)兩極分化；

?網(wǎng)絡(luò)推廣專業(yè)度不高，影響總體效果；

?中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)競爭中的劣勢地位比較顯著。

以現(xiàn)在火熱的微信營銷為例，很多中小機構(gòu)缺乏相關(guān)營銷運營人才，注跟風注冊了訂閱號。但是卻誤解了微信營銷的內(nèi)涵，把微信當作了推送的通路，每天不厭其煩地推送招生宣傳內(nèi)容，造成了用戶的反感。

有的呢，擁有了公眾號，但并未設(shè)置內(nèi)容。用戶關(guān)注公眾號后，看到的是一片空白或幾個菜單，用戶不會對此產(chǎn)生溝通興趣，甚至用戶都不會知道“這里是能說話的”。這兩個問題幾乎出現(xiàn)在所有的教育機構(gòu)微信公眾號中，這使得機構(gòu)們失去了良好的營銷機會。

但與之相對應(yīng)的是，大型品牌機構(gòu)的微信營銷卻做的如火如荼。例如，學而思的家長幫，高思的“小石頭侃升學”等，都是新媒體營銷的典范。

為什么會這樣呢？

因為，品牌企業(yè)受關(guān)注的程度遠高于非品牌企業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)營銷開展上具有先天優(yōu)勢。且品牌企業(yè)在搜索引擎的優(yōu)化力度與廣告的投放力度都很大，有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員負責推廣，而非品牌的中小企業(yè)在資金和專業(yè)人員等資源上都比較薄弱，使得中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中處于劣勢地位。

三、中小型培訓機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營銷的出路

但是，盡管如此，中小企業(yè)若采用正確的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，深入推廣，仍能獲得理想效果。

對此我們有以下建議：

1.微信營銷：清晰定位，個人號微信群公眾號

公眾號、微信群、朋友圈的打開率是依次增加的。我們天天用微信最常打開的是朋友圈，然后才是微信群，最低的是公眾號。

做微信營銷，我們首先要清楚，公眾號的目的是吸粉，通過推文的轉(zhuǎn)發(fā)來吸引更多潛在用戶進來。

然后，盡可能的把公眾號的粉絲，拉到我們微信群里進行互動。而且我們的最終目的不是在微信群里面進行成交。而是把微信群的家長變成我們的微信好友，通過直接交流或者在朋友圈中的交流轉(zhuǎn)化成為一個付費的客戶。

如果有的校長學校規(guī)模不大或者說時間精力不多多，建議前期可以把重點放在朋友圈和家長群上，等粉絲達到一定量，并且我們的校長或者是市場人員，對微信營銷有了更好的認識，有了更好的方法，我們再做公眾號也不遲。因為運營公眾號需要大量的素材，需要老師花很多的時間來完成。

2.注重網(wǎng)站優(yōu)化，優(yōu)化需結(jié)合機構(gòu)本身特點

企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化的主要內(nèi)容包括用戶獲取信息的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、網(wǎng)站運營維護的優(yōu)化和針對搜索引擎的優(yōu)化等。

網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化及搜索引擎優(yōu)化應(yīng)結(jié)合企業(yè)本身特點，如網(wǎng)頁關(guān)鍵詞的設(shè)置，title、meta標簽的設(shè)計，網(wǎng)站主要內(nèi)容的介紹等，應(yīng)突出企業(yè)本身服務(wù)內(nèi)容及特點以及企業(yè)服務(wù)客戶范圍（地區(qū)）。這樣在搜索引擎自然檢索時，更易獲得潛在客戶的訪問。

3.網(wǎng)絡(luò)推廣精準化，避開與品牌企業(yè)的競爭

不管是投放廣告推廣，還是進行web2.0推廣，都應(yīng)盡量避免與品牌企業(yè)進行正面競爭。根據(jù)本身服務(wù)內(nèi)容和地區(qū)特征，進行有針對性的推廣。如關(guān)鍵詞廣告投放，給核心關(guān)鍵詞加上地區(qū)、課程等的限制，web2.0推廣，選擇本地人聚集的社區(qū)或組群等。

4.深入推廣，建立口碑和網(wǎng)絡(luò)品牌

調(diào)查顯示，教育培訓行業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣多半浮于表面，品牌企業(yè)亦不例外，以致整個行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣同質(zhì)化嚴重。對于中小企業(yè)來說，不僅每一種推廣方法要勇于嘗試，更要深耕細作，才能到達更好的效果。保持在用戶群中較高的曝光率、對用戶反饋的快捷反應(yīng)，為用戶提供有價值的信息，真誠的對待每一位用戶，在用戶群中建立良好的口碑，創(chuàng)建自己的網(wǎng)絡(luò)品牌，從而有效的避開品牌企業(yè)的競爭。

網(wǎng)站欄目：培訓機構(gòu)做網(wǎng)絡(luò)營銷必須清楚這三個問題
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