2021-02-17 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
電商屬于高新產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在的時(shí)代電商是特別火的,屬于一個(gè)前所未有的機(jī)遇這階段顯著流量紅利已經(jīng)流失,越來(lái)越講究經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?、持續(xù)的學(xué)習(xí)是做好電商的前提與基礎(chǔ)
一、 1、行業(yè)現(xiàn)狀、從零售額角度不同品類的商品線上滲透率及其不同,服裝、3C、個(gè)人護(hù)理已經(jīng)達(dá)到較高的滲透率,而重度依賴線下的生鮮、餐飲等滲透率尚低。對(duì)比中美零售的市場(chǎng)格局,食品飲料在中國(guó)零售市場(chǎng)的滲透率顯著高于美國(guó),約等于美國(guó)的一倍,而且目前食品、生鮮滲透率較低,主要源于中國(guó)供應(yīng)鏈的繁冗,隨著電商對(duì)供應(yīng)鏈的整合完成,滲透率有望實(shí)現(xiàn)較大的提升。
2、從消費(fèi)購(gòu)買力
(1)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“網(wǎng)絡(luò)降費(fèi)提速”政策對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的助力下,互聯(lián)網(wǎng)的速度不斷增加、費(fèi)用不斷降低,與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式不斷創(chuàng)新,線上與線下不斷融合,使得互聯(lián)網(wǎng)普惠群眾的效果日益一目了然。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截止到2018年6月,網(wǎng)民規(guī)模為八點(diǎn)零二億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)百分之五十七點(diǎn)七,網(wǎng)民每周上網(wǎng)市場(chǎng)達(dá)到二十七小時(shí),網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度不斷加深。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不斷優(yōu)化的同時(shí),網(wǎng)民規(guī)模保持穩(wěn)定的增長(zhǎng),網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)大又反哺互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)整合,形成一個(gè)完整的互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)。經(jīng)歷了上半年的迅猛增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物app市場(chǎng)表現(xiàn)尤為高超,綜合電商APP總使用時(shí)長(zhǎng)在百分之百APP中占比由2017年百分之二點(diǎn)八上升至2018年9月百分之三點(diǎn)一。
(2)用戶擴(kuò)張海外用戶、低線城市用戶以及社交軟件用戶使得阿里巴巴國(guó)內(nèi)零售業(yè)務(wù)年活躍買家數(shù)增速重回百分之二十以上。近些年來(lái),BAT紛紛加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷端的控制,運(yùn)用各種營(yíng)銷手段吸引流量,并且對(duì)下沉市場(chǎng)進(jìn)一步的關(guān)注,不斷刺激新用戶流入的同時(shí)增加老用戶的留存度。
(3)客單價(jià)客單價(jià)指的是交易金額與交易人數(shù)的比,只有提供完整的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能促進(jìn)客單價(jià)的提升,從而增加電商的流量??蛦蝺r(jià)屢見不鮮情況下受到動(dòng)線長(zhǎng)度停留率、注目率、購(gòu)買率、購(gòu)買個(gè)數(shù)、商品單價(jià)的影響,但影響客單價(jià)的因素都有一定的范圍,因而客單價(jià)的上升空間有限。
(4)消費(fèi)頻次高頻消費(fèi)的品類例如食品生鮮和餐飲滲透率在持續(xù)加強(qiáng),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在線上銷售的渠道中,3C、家電、鞋服的滲透率一直處于前列,而食品生鮮和餐飲的滲透率較低。隨著近幾年生鮮消費(fèi)需求上升,國(guó)家對(duì)電商政策的指引,阿里與騰訊紛紛布局食品生鮮行業(yè),食品生鮮與餐飲的滲透率有望進(jìn)一步提升。同時(shí)隨著各電商品牌忠誠(chéng)度的建立,老用戶的消費(fèi)頻次比新用戶大,用戶不斷沉淀,消費(fèi)頻次有上升趨勢(shì)。
3、GMV和變現(xiàn)率除了GMV的持續(xù)增長(zhǎng),
電商商城平臺(tái)貨幣化率的提升也是整個(gè)電商行業(yè)快速發(fā)展的動(dòng)因之一,國(guó)內(nèi)電商在貨幣化率方面還有很大的發(fā)展空間,未來(lái)的利潤(rùn)料將持續(xù)增長(zhǎng)。變現(xiàn)率提升的核心為廣告收入持續(xù)提升與傭金的提升兩部分,廣告和傭金始終是電商商城平臺(tái)的核心收入來(lái)源。廣告收入依靠轉(zhuǎn)化率低、千人千面的推廣可有單價(jià)的提升。商戶的服務(wù)費(fèi),也就是傭金收入依靠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一清二楚,市占的贏家將會(huì)有更高的傭金議價(jià)權(quán)。
4、流量是電商最核心驅(qū)動(dòng)流量
通常指的是電商的訪問量、瀏覽量等,體現(xiàn)了公眾對(duì)于不同平臺(tái)的偏好,流量的核心在于人,如何基于客戶的需求為客戶提供優(yōu)質(zhì)且精準(zhǔn)的服務(wù),將流量轉(zhuǎn)化為存量是電商需要關(guān)注的地方,根據(jù)流量的獲取方式電商分為服務(wù)型流量與內(nèi)容型流量。
(1)服務(wù)型流量巨頭持續(xù)創(chuàng)造顯著的流量增長(zhǎng)來(lái)源——阿里巴巴:憑借新零售與海外增長(zhǎng)打開新的流量戰(zhàn)場(chǎng)。
(2).內(nèi)容型流量巨頭不斷探索新的流量-電商導(dǎo)流模式,內(nèi)容型流量的本質(zhì)是消費(fèi)與娛樂的流量變現(xiàn)。騰訊作為掌握了碩大社交流量的霸主,選擇使用代理人制度曲線救國(guó),進(jìn)入電商市場(chǎng),騰訊的導(dǎo)流方式也隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的加劇有了代際的演變,從純流量到社交電商。京東:借助微信一級(jí)入口直接導(dǎo)流.美團(tuán)、美麗說、蘑菇街:微信錢包九宮格導(dǎo)流.拼多多:社交屬性的加成,比微信二級(jí)入口導(dǎo)流更加行之有效,利用消費(fèi)者的人情心理,通過分享、砍價(jià)與建群收獲流量,拼多多2018年年初大約百分之八十的流量來(lái)自于微信內(nèi)部的拼團(tuán)導(dǎo)流,從流量的來(lái)源于粘性來(lái)看,拼多多比京東和美麗說蘑菇街美團(tuán)等具有更有粘性的社交流量。微博、抖音與快手——帶貨:頭部流量新的變現(xiàn)方式。微博是國(guó)內(nèi)具有壟斷性質(zhì)的媒體平臺(tái),P+UGC內(nèi)容建設(shè)深耕,是國(guó)內(nèi)大的熱點(diǎn)事件討論平臺(tái)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)平臺(tái)和粉絲管理平臺(tái),具有非常強(qiáng)烈的媒體屬性。抖音與快手的帶貨與微博有異曲同工之處,都是頭部網(wǎng)紅的流量變現(xiàn)結(jié)果,類似于直播時(shí)代的主播打賞。
二、
物流與倉(cāng)儲(chǔ):
物流與倉(cāng)儲(chǔ)是決定電商資產(chǎn)“輕”還是“重”的關(guān)鍵性因素,也是電商的核心壁壘。京東,自建倉(cāng)儲(chǔ)與覆蓋全國(guó)的物流體系;拼多多,主要通過與第三方物流合作的方式,不具有自建倉(cāng)儲(chǔ);阿里巴巴,2013年開始建立菜鳥網(wǎng)絡(luò),采用“自建倉(cāng)儲(chǔ)+第三方物流配送合作”的方式。東金融主要分為理財(cái)、白條和支付,京東支付是京東旗下針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開發(fā)出來(lái)兼容PC端與無(wú)線端的網(wǎng)銀支付平臺(tái)。微信財(cái)付通,財(cái)付通致力于為用戶打造安全、便捷、正規(guī)的支付平臺(tái),為微信支付、QQ錢包提供安全的底層技術(shù)支持,同時(shí)作為QQ支付的一個(gè)事關(guān)重大環(huán)節(jié),補(bǔ)充了QQ的生態(tài)系統(tǒng)的完整性。二、電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局從兩強(qiáng)相爭(zhēng)到一超多強(qiáng),2018年淘寶和天貓的國(guó)內(nèi)GMV為肆萬(wàn)捌仟貳佰億元,占電商市場(chǎng)的份額為百分之五十八點(diǎn)二,遠(yuǎn)超排名第二的京東。
三、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)中美電商發(fā)展歷史與格局對(duì)比,
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及零售行業(yè)的發(fā)展天時(shí)地利孕育電商巨頭,并有望重塑線上線下供應(yīng)鏈。中國(guó)人口基數(shù)大,雖然互聯(lián)網(wǎng)普及率不及歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,但網(wǎng)民規(guī)模數(shù)量巨大,隨著未來(lái)網(wǎng)絡(luò)普及率的提高,網(wǎng)民數(shù)有望繼續(xù)上升,電商市場(chǎng)發(fā)展空間較廣。2017年全年,社會(huì)消費(fèi)品零售總額叁拾陸萬(wàn)陸仟貳佰六十二億元,比上年增長(zhǎng)百分之十點(diǎn)二,2017年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)柒萬(wàn)壹仟柒佰伍拾一億元,占到社的會(huì)消費(fèi)品零售總額的百分之十九點(diǎn)六。美國(guó)線下零售強(qiáng)于線上一方面是由于美國(guó)消費(fèi)者長(zhǎng)久以注重商品體驗(yàn)感的消費(fèi)習(xí)慣,另外一方面是由于美國(guó)線下零售商店布局十分密集,百分之九十的美國(guó)居民都能在住所十英里內(nèi)找到一家如沃爾瑪這樣的零售超市。美國(guó)線上零售快速增長(zhǎng),但線下零售仍占市場(chǎng)主流。雖然近幾年電子商務(wù)銷售市場(chǎng)占總零售市場(chǎng)的份額在不斷增加,但絕大部分的零售仍在線下完成,截至2017年,美國(guó)電子商務(wù)銷售所占市場(chǎng)份額僅為百分之十二點(diǎn)九。對(duì)比美國(guó),中國(guó)電商商城平臺(tái)的銷售額以及銷售量均遠(yuǎn)超同類別的線下零售商,中國(guó)電商對(duì)于傳統(tǒng)零售行業(yè)具有壓倒性的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)線上零售業(yè)目前主要由兩大電商商城平臺(tái)把控,一是阿里巴巴,二是京東
四、未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì):
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展日益成熟,電商企業(yè)在不斷豐富產(chǎn)品類,提高物流及售后服務(wù)質(zhì)量外,也在積極發(fā)展跨境網(wǎng)購(gòu),下沉渠道發(fā)展農(nóng)村電商。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云稱:“沒有任何人可以阻止全球化,沒有任何人可以制止貿(mào)易。”跨境電商有力的體現(xiàn)了這句話。農(nóng)村電商,我國(guó)電商在未來(lái)將越來(lái)越深入農(nóng)村和內(nèi)陸地區(qū),這些地區(qū)仍存在巨大的發(fā)展空間。相對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后,文化程度偏低,直接跳過了個(gè)人電腦時(shí)代,并使用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物。不過在某些地區(qū),電商也可以成為脫貧致富的重要途徑。新零售,以上都是通過互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易,但卻忽略了幾億人不懂網(wǎng)上購(gòu)物,所以要滿足他們的需求;而新零售則可以線上線下融合在一起,更好注入流量。而隨著電子商務(wù)的影響,不會(huì)像網(wǎng)購(gòu)一樣簡(jiǎn)單,將會(huì)與我們的出行,交通,住,醫(yī)療緊密結(jié)合到一起,為服務(wù)業(yè)添磚加瓦中國(guó)電商發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境正不斷完善,如物流配送覆蓋的地域、購(gòu)物支付的便利性。而基礎(chǔ)設(shè)施完善助力電商商城平臺(tái)滲透加強(qiáng) 下沉城市爭(zhēng)奪將更趨激烈。未來(lái)隨著一二線城市用戶消費(fèi)逐漸飽和,下沉市場(chǎng)將成為電商商城平臺(tái)新的發(fā)展重點(diǎn)。
分享標(biāo)題:電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
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