電子商務(wù)怎樣讓消費(fèi)者來購(gòu)物

2022-06-04    分類: 電子商務(wù)

1、實(shí)在無論怎么說。接下來創(chuàng)業(yè)或是新項(xiàng)目,圍繞無線、電子商務(wù)、社區(qū)/搜索/點(diǎn)評(píng),三個(gè)里面隨便組合兩個(gè)來做,成功幾率一定比只做一個(gè)大良多,比在PC上做社區(qū)或者內(nèi)容更靠譜良多。

2、實(shí)在還有一個(gè)路徑可以走:抓準(zhǔn)一個(gè)特征顯著的小范圍群體,圍繞著他們提供服務(wù),做到極致,把轉(zhuǎn)化率做到讓人吃驚的程度。哪怕只有十幾萬(wàn)客戶人,也足夠二三十人的小團(tuán)隊(duì)活得很潤(rùn)澤滋潤(rùn),同時(shí)可乘機(jī)而動(dòng)謀大事。

3、這事固然要看電商們的勢(shì)態(tài),但要真正做起來,必需從消費(fèi)者的角度出發(fā)。甚至要重點(diǎn)考慮一下如何遏制商戶的過份營(yíng)銷。無論是什么類型的,假如從商戶營(yíng)銷平臺(tái)出發(fā),基本上沒戲。

由于,電商9、10、11、12幾個(gè)月會(huì)沖刺一把猛燒,春節(jié)之后算賬看數(shù)據(jù),表現(xiàn)好的才能進(jìn)入正式的游戲階段。在正式的游戲階段大家就沒那么猛了,會(huì)正經(jīng)八百的穩(wěn)妥的走,再加上物流領(lǐng)域到時(shí)候會(huì)進(jìn)入一年左右的空擋滯后期,如斯一來市場(chǎng)增長(zhǎng)也沒那么快了。

4、假如從三年以上的勢(shì)頭來看,這個(gè)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)一直都在,都不晚。但,假如從未來兩年左右的時(shí)間來看,機(jī)會(huì)主要在接下來這半年了。無論是誰(shuí),假如要做,8月得生產(chǎn)品,9月初兩輪優(yōu)化完成,10、11、12有三個(gè)月好運(yùn)營(yíng)和推廣,春節(jié)后看排名,每個(gè)類型排到前兩位的未來一年時(shí)間可以事半功倍,排到后面的就比較吃力了。

5、這個(gè)事情用戶、商戶、大市場(chǎng)都有需求,只是目前這些內(nèi)容和信息一直很混亂,沒處理好被當(dāng)成了垃圾信息而已。說到底,這個(gè)領(lǐng)域無論怎么做,得有搜索(也許表象不是搜索,但搜索的技術(shù)一定至關(guān)重要),還得有互動(dòng)(也許表象不是社區(qū),但消費(fèi)者、商戶、圍觀者這些角色之間的互動(dòng)一定是必要因素),長(zhǎng)時(shí)間吃的都靠外部流量來源,沒流量根本就起不來。(實(shí)在,剛開始甚至都可以是個(gè)流量倒賣的生意,甚至可以從第一個(gè)月就開始盈利,穩(wěn)妥的做慢慢演變著玩)。

凡是懂無線,又做過互聯(lián)網(wǎng),碰過電子商務(wù)的。10個(gè)人里面有8個(gè)都在想“無線+電子商務(wù)+社區(qū)”,都知道這里面未來會(huì)很大,都知道只要有個(gè)好團(tuán)隊(duì)加個(gè)好故事,絕對(duì)有人排隊(duì)出錢讓你試錯(cuò)個(gè)三五次。但這事需要資源基礎(chǔ)保證裝機(jī)量,而且假如不做大的立異,體驗(yàn)上做不到極致,做也白做。

購(gòu)物社區(qū)也有得做。但,這事是個(gè)文化活,沒有鉆研勁沒有熱情沒瘋子一樣的團(tuán)隊(duì),一般人玩不轉(zhuǎn)。這個(gè)模式資本眼前講出的故事固然很悅耳,可實(shí)現(xiàn)起來路徑太長(zhǎng),要走的路很遠(yuǎn)很繞,再加上還只能是摸著石頭過河,隨時(shí)都可能一切歸零一事無成。之前寫過蘑菇街和錦繡說,在這里未幾煩瑣。

5、購(gòu)物搜索有的做。但,這事非眾資不能成也。而且,這活不是誰(shuí)都能干的了,抓內(nèi)容、聚類、索引都得不少人搞良久,搞不好你槍彈還沒裝上膛有些人已經(jīng)拿下陣地了,再追,難。再加上,因?yàn)榧夹g(shù)對(duì)接本錢過高,而且商家也不會(huì)愿意支持站外下單(這個(gè)階段品牌和渠道認(rèn)知習(xí)慣很重要,不來我的網(wǎng)店看看我的LOGO跟我互動(dòng)一下就把貨賣給他,不干,寧愿不賣。就算商家愿意這么干,售后服務(wù)的糾結(jié)你也扛不?。?,這樣就直接導(dǎo)致:從搜索到查看再到購(gòu)買整個(gè)體驗(yàn)過程不完善、脫節(jié),搞到最后用戶仍是常常有去無回。有一個(gè)原則在這里合用:非最優(yōu)路徑很難得到好的成果。


最后,我還不看好純粹的返利網(wǎng)站(網(wǎng)站建設(shè)),基本上這種模式也長(zhǎng)久不了,由于說根到底返利就是個(gè)哄騙小孩的游戲,壓根不會(huì)有真正的實(shí)際的返利泛起,邏輯上商戶愿意為新用戶埋單,實(shí)際上你那有那么多新用戶給人家啊,你怎么在體驗(yàn)上讓新老用戶徹底去分開啊,一個(gè)只有新用戶有價(jià)值的網(wǎng)站怎么可能長(zhǎng)久呢。

7、然后我也不看好一直以來的比較、比價(jià)模式,由于這個(gè)模式撬動(dòng)的市場(chǎng)根本就不會(huì)是被動(dòng)購(gòu)物的需求,比較和比價(jià)在被動(dòng)購(gòu)物時(shí)是次級(jí)再次級(jí)的需求,在主動(dòng)購(gòu)物時(shí)他又是流程末真?zhèn)€需求,可以被搜索當(dāng)做功能給籠蓋去。

所以,要做導(dǎo)購(gòu),只能導(dǎo)商品,導(dǎo)商家基本沒戲。(主動(dòng)購(gòu)物和被動(dòng)購(gòu)物)

還由于:因?yàn)槿昵疤詫毞饬税俣?,再加上百度里的上樞紐詞都被競(jìng)價(jià)了,電子商務(wù)網(wǎng)站幾乎沒什么從搜索引擎來的天然流量,大家也就沒法去好好大做SEO。導(dǎo)致主動(dòng)購(gòu)物的人直接就用淘寶搜索(或者未來某家很牛的搜索站);被動(dòng)購(gòu)物閑逛的人,直接就去綜合賣場(chǎng)或者購(gòu)物社區(qū)。

商家導(dǎo)航也不是不能有,作為購(gòu)物搜索站的一個(gè)攜帶品倒是可以,但無法單獨(dú)拿到大結(jié)果,而且用戶老是會(huì)有去無回。原因也挺簡(jiǎn)樸:用戶的目的是直搗商品的,不但愿先找網(wǎng)站再找商品。好比,買雙鞋子,先去網(wǎng)址導(dǎo)航看有哪些網(wǎng)站在賣鞋子,然后再看那家口碑好,然后再選、買,這個(gè)邏輯基本上只有編劇能編的出來,用戶不會(huì)這么干。

8、固然一家網(wǎng)這樣的目前成績(jī)也還不錯(cuò),但電商領(lǐng)域不比最早的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)(固然時(shí)機(jī)點(diǎn)有點(diǎn)像),用hao123的模式基本沒大戲(hao123.com之前支撐了百度1/4的流量,某數(shù)字公司也是靠這個(gè)模式賺到錢上市的,算是有大戲)。

9、無論怎么做,實(shí)在大伙都是在知足統(tǒng)一類用戶的統(tǒng)一類需求,無外乎手段不同而已??偨Y(jié)本質(zhì)都是:為顧客挑選商品。

最近行業(yè)內(nèi)最暗潮涌動(dòng)的領(lǐng)域應(yīng)該數(shù)“推薦購(gòu)物、購(gòu)物搜索、購(gòu)物社區(qū)”等等圍繞導(dǎo)購(gòu)這統(tǒng)一類方向的東西,光我身邊熟悉的,又大概聽過他們想法主意的,而且還比較有實(shí)力的,都不下6家,其中包括N個(gè)大佬,有的還沒開始就融到第二輪了。其他只是聽說的,團(tuán)隊(duì)不錯(cuò)或者事情已經(jīng)有些成績(jī)了的,也有個(gè)10家。必然會(huì)出手的騰訊、360也都還沒公布動(dòng)作。

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