云計算商業(yè)智能發(fā)展現狀

2021-02-08    分類: 網站建設

根據調研機構的調查,48%的組織表示,云計算商業(yè)智能在2019年對其運營“至關重要”或“非常重要”,其中,營銷和銷售對云計算商業(yè)智能最為重要。擁有100名及以下員工的小型組織是云計算商業(yè)智能最熱情、最常見的采用者和支持者。目前最受歡迎的云計算商業(yè)智能提供商是AWS和Microsoft Azure。

這些見解來自Dresner咨詢服務公司2019年的云計算和商業(yè)智能市場研究。其發(fā)布的第8份年度報告重點關注終端用戶對云計算和商業(yè)智能(BI)的部署趨勢和態(tài)度。商業(yè)智能是依賴一個或多個云計算部署模型的技術、工具和解決方案。這項研究值得注意的是圍繞云計算商業(yè)智能的感知利益和障礙,云計算商業(yè)智能的重要性,以及當前和計劃使用的重點。

Dresner咨詢服務公司創(chuàng)始人兼首席研究官Howard Dresner說,“我們從2012年開始跟蹤和分析云計算商業(yè)智能市場的動態(tài),當時才剛開始采用。自那時起,公有云商業(yè)智能應用程序的部署在不斷增加,組織認為與傳統(tǒng)的內部部署實施相比,其具有實質性的好處?!?/p>

從報告中獲得的主要見解

48%的組織表示,云計算商業(yè)智能在2019年對其運營“至關重要”或“非常重要”。根據研究報告的結果,組織對云計算商業(yè)智能的信心比以往任何時候都高。2019年,云計算商業(yè)智能的重要性正在急劇上升,這是由企業(yè)在運行商業(yè)智能應用程序的云平臺上訪問、分析和存儲公司數據的信任和信譽所推動的。

營銷和銷售在2019年對云計算商業(yè)智能最為重要。商業(yè)智能能力中心(BICC)和IT部門對云計算商業(yè)智能的興趣也高于平均水平,其關鍵和非常重要的綜合得分超過50%。Dresner公司的分析表明,運營部門通常依靠云計算商業(yè)智能來對現有流程進行基準測試和改進,同時重新設計流程。

擁有100名及以下員工的小型組織是云計算商業(yè)智能最熱情、最常見的采用者和支持者。與前幾年的研究一樣,小型組織正在引領所有其他組織采用云計算商業(yè)智能的系統(tǒng)和平臺。在中型組織(100~1,000名員工)和一些大型組織(1,000~5,000名員工)中,感知重要性略有下降。

零售/批發(fā)行業(yè)認為云計算商業(yè)智能最重要,其次是技術和廣告行業(yè)。零售/批發(fā)行業(yè)看到了云計算商業(yè)智能的洞察力,這可以幫助其改善客戶體驗并簡化供應鏈的大價值。科技和廣告行業(yè)也認為云計算商業(yè)智能對其運營非常重要。在教育行業(yè)中,超過30%的受訪者認為云計算商業(yè)智能非常重要。

具體到不同的部門來說,研發(fā)部門是當今云計算商業(yè)智能系統(tǒng)最多產的用戶,其次是市場營銷和銷售部門。該研究強調,在現有云計算商業(yè)智能使用方面領導所有其他部門的研發(fā)反映了2019年正在評估的更廣泛的潛在用例。市場營銷和銷售部門是使用云計算商業(yè)智能系統(tǒng)的另一個生產力高的部門。

金融部門在采用私有云商業(yè)智能系統(tǒng)平臺方面處于地位,可以與IT公司的云計算采用率相媲美。研發(fā)部門是目前最有可能依賴私有云的部門。營銷和銷售部門最有可能采取平衡的方法來采用私有云和公有云,同樣也會采用私有云和公有云的商業(yè)智能。



高級可視化、對即席查詢的支持、個性化儀表盤,以及數據集成/數據質量工具/ETL工具是2019年最流行的四種云計算商業(yè)智能需求。Dresner公司的研究團隊發(fā)現,2019年排名最低的云計算商業(yè)智能功能的優(yōu)先順序是社交媒體分析、復雜事件處理、大數據、文本分析和自然語言分析。對于大多數和最不受歡迎的云計算商業(yè)智能需求的分析與傳統(tǒng)的商業(yè)智能功能需求非常接近。

市場營銷和銷售部門最感興趣的功能包括個性化儀表盤、數據發(fā)現、數據目錄、協作支持和自然語言分析。市場營銷和銷售部門對寫入事務應用程序的能力也有高的興趣。研發(fā)部門則引領人們對即席查詢、大數據、文本分析和社交媒體分析的興趣。

零售/批發(fā)行業(yè)對一些功能產生了興趣,包括即席查詢、儀表盤、數據集成、數據發(fā)現、生產報告、搜索界面、數據目錄,以及向事務系統(tǒng)寫入的能力??萍夹袠I(yè)對高級可視化和最終用戶自助服務的得分高。醫(yī)療保健行業(yè)表示優(yōu)先考慮數據挖掘、最終用戶數據混合和位置分析,并可能用于資產跟蹤。金融服務組織的支持得分高。

市場營銷和銷售部門依賴于更廣泛的第三方數據連接器基礎,以從其云計算商業(yè)智能系統(tǒng)獲得比競爭對手更大的價值。第三方連接器和集成的規(guī)模、范圍和深度越大,營銷和銷售數據就越有價值。在市場營銷和銷售方面,依靠第三方數據連接器可以更深入地了解銷售效率和性能,還有社交媒體、在線營銷、在線數據存儲以及簡單的生產力改進。需要與Salesforce集成的財務反映了客戶關系管理(crm)應用程序的成功,超越客戶關系,獲得高級會計和財務報告。

訂閱模型現在是云計算商業(yè)智能的選許可策略,并且由于風險、入門成本和運營成本較低,因此在過去幾年中取得了很大進展。Dresner公司的研究團隊發(fā)現,訂閱許可和免費試用(包括試用和購買,這也可能導致訂閱)是2019年云計算商業(yè)智能客戶最喜歡的兩種許可策略。Dresner咨詢服務公司預測,新訂單將通過訂閱模式獲得,而訂閱模式現在對大約90%的受訪者都很重要。

采用云計算商業(yè)智能的組織中有60%采用AWS公司的服務,85%的組織將AWS公司排在第一或第二。43%的組織首先選擇微軟Azure,69%的組織將微軟Azure作為第一或第二的選擇。谷歌云緊隨微軟Azure之后,成為用戶的主要選擇,但在此之后的選擇更加廣泛。IBM Bluemix是12%的組織在2019年的選。

本文題目:云計算商業(yè)智能發(fā)展現狀
URL網址:http://muchs.cn/news5/99805.html

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