ISO9001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1987年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。是顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù),體現(xiàn)了企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。(點(diǎn)擊了解更多ISO9001詳情)
現(xiàn)階段,ISO9001對于一家企業(yè)在招標(biāo)入圍、補(bǔ)貼申報(bào)、業(yè)務(wù)拓展和增強(qiáng)商譽(yù)等各方面都有很大的幫助。
值得一提的是,ISO14001認(rèn)證、OHSAS18001認(rèn)證與ISO9001并稱三體系認(rèn)證。(點(diǎn)擊了解什么樣的企業(yè)適合同時(shí)進(jìn)行三體系認(rèn)證)
CNAS是什么?
ISO9001證書帶與不帶CNAS標(biāo)志的區(qū)別是什么?
中國合格評定國家認(rèn)可委員會(英文名稱為:ChinaNationalAccreditationServiceforConformityAssessment),是根據(jù)《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》的規(guī)定,由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立并授權(quán)的國家認(rèn)可機(jī)構(gòu),統(tǒng)一負(fù)責(zé)對認(rèn)證機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)等相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可工作。
CNAS由原中國認(rèn)證機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會(英文簡稱為CNAB)和原中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會(英文簡稱為CNAL)合并而成。通過評價(jià)、監(jiān)督合格評定機(jī)構(gòu)(如認(rèn)證機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室、檢查機(jī)構(gòu))的管理和活動,確認(rèn)其是否有能力開展相應(yīng)的合格評定活動(如認(rèn)證、檢測和校準(zhǔn)、檢查等)、確認(rèn)其合格評定活動的權(quán)威性,發(fā)揮認(rèn)可約束作用。
帶或不帶CNAS標(biāo)志的證書有何區(qū)別?
ISO9001證書帶與不帶CNAS標(biāo)志的區(qū)別是什么?
證書上帶有CNAS標(biāo)志:
1、表明具備了按相應(yīng)認(rèn)可準(zhǔn)則開展認(rèn)證、檢測或校準(zhǔn)服務(wù)的技術(shù)能力;
2、獲得簽署互認(rèn)協(xié)議方國家和地區(qū)認(rèn)可機(jī)構(gòu)的承認(rèn);
3、有機(jī)會參與國際間合格評定機(jī)構(gòu)認(rèn)可雙邊、多邊合作交流;
4、可在認(rèn)可的范圍內(nèi)使用CNAS認(rèn)可標(biāo)志;
5、列入獲準(zhǔn)認(rèn)可機(jī)構(gòu)名錄。
證書上未帶CNAS標(biāo)志:
1、不帶CNAS標(biāo)志的證書。說明此證書內(nèi)認(rèn)證并未獲得了CNAS的認(rèn)可。
2、不帶IAF標(biāo)志的證書。說明此證書內(nèi)認(rèn)證的小類和國際認(rèn)可論壇(IAF)未互認(rèn)。
3、只帶XQCC認(rèn)證機(jī)構(gòu)標(biāo)志的證書,說明此證書發(fā)放的認(rèn)證小類是國內(nèi)認(rèn)證領(lǐng)域認(rèn)可的,在國際認(rèn)證領(lǐng)域無法互認(rèn)。
值得注意的是,有的機(jī)構(gòu)認(rèn)證項(xiàng)目沒有獲得CNAS認(rèn)可,或者尚未開展該項(xiàng)目認(rèn)可,就不能頒發(fā)帶CNAS標(biāo)志的證書。
由此可見,ISO9001證書是否帶CNAS標(biāo)志,對于一家企業(yè)在進(jìn)行招投標(biāo)、業(yè)務(wù)拓展等方面的影響是非常大的,換句話說,這個(gè)標(biāo)志直接影響了一張ISO9001證書的含金量。
ISO發(fā)布旨在改進(jìn)創(chuàng)新管理的國際標(biāo)準(zhǔn)
創(chuàng)新對商業(yè)成功至關(guān)重要。創(chuàng)新就是通過產(chǎn)品、服務(wù)和工作方式等革新贏得商業(yè)競爭。ISO發(fā)布的一系列新的國際標(biāo)準(zhǔn)可幫助各組織充分利用其創(chuàng)新管理流程,并充分利用其聰明才智獲得最佳創(chuàng)意。
創(chuàng)新,不一定意味著令人眼花繚亂的新科技,或是讓生活翻天覆地的新發(fā)明。這可能意味著找到一種更好的方法做事兒或是改進(jìn)產(chǎn)品,讓產(chǎn)品隨著時(shí)間的推移而得到長期的改進(jìn)。但是,利用這些新想法和做出改進(jìn)需要采取有效的策略,以確保它們發(fā)揮最大作用。
ISO新發(fā)布的ISO56000系列國際標(biāo)準(zhǔn)旨在為組織提供指南和流程,從而使其推出的創(chuàng)新項(xiàng)目發(fā)揮最佳作用。ISO56003創(chuàng)新管理——創(chuàng)新伙伴關(guān)系的工具和方法--指南,為準(zhǔn)備與他方建立創(chuàng)新合作的組織提供了一條結(jié)構(gòu)清晰的方法。該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)可以幫助組織判定與其他組織共同建立創(chuàng)新項(xiàng)目,亦可幫助組織選擇合適的合作伙伴并達(dá)成共識。該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)也將指導(dǎo)各組織進(jìn)行角色分配、明確權(quán)責(zé)分工、達(dá)到最佳配置,并建立有效的管理程序。
ISO/TR56004技術(shù)報(bào)告,創(chuàng)新管理評價(jià)--指南旨在幫助組織有效審核其創(chuàng)新管理程序,以便組織持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新程序,并更好地運(yùn)行。另外,由ISO即將發(fā)布的ISO56002創(chuàng)新管理——創(chuàng)新管理體系—指南將為實(shí)際創(chuàng)新的管理體系的發(fā)展、實(shí)施、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)提供指南。
制定這些標(biāo)準(zhǔn)ISO技術(shù)委員會主席愛麗絲·德·卡薩諾瓦(AlicedeCasanove)表示,有效的創(chuàng)新管理將通過利用組織內(nèi)的人員及其合作伙伴的知識和創(chuàng)造力,促進(jìn)組織進(jìn)一步發(fā)展壯大。
卡薩諾瓦(AlicedeCasanove)指出:“創(chuàng)新不僅僅意味著‘大發(fā)明’,它意味著組織檢查和應(yīng)對環(huán)境中不斷變化的條件,意味著組織能夠探測和應(yīng)對環(huán)境中不斷變化的條件,應(yīng)對新機(jī)遇,并充分利用已有的資源最大化利用起來的能力?!?
通過這種方式,我們看到的許多新想法往往是由于已經(jīng)實(shí)施和建立的許多想法和變化的結(jié)果。這些標(biāo)準(zhǔn)通過提供最佳實(shí)踐幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo),幫助組織獲取正確的信息,并有效地利用信息。”
該技術(shù)委員會一直與經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)密切合作,共享創(chuàng)新術(shù)語和創(chuàng)新結(jié)構(gòu)。因此,標(biāo)準(zhǔn)中出現(xiàn)的“創(chuàng)新”和“創(chuàng)新管理”兩個(gè)詞匯的定義與OECD在《奧斯陸手冊:收集和解讀創(chuàng)新數(shù)據(jù)指南》中的定義相同,該指南是“行業(yè)創(chuàng)新活動數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)使用指南的國際首要來源”。
ISO56003:2019和ISO/TR56004:2019兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是由ISO/TR279創(chuàng)新管理技術(shù)委員會制定,其秘書處是由ISO的法國成員--法國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(AFNOR)承擔(dān)。
ISO對旨在解決市場調(diào)研問題的ISO20252國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂
從幫助公司開發(fā)和推銷產(chǎn)品和服務(wù),到分析我們作為消費(fèi)者的行為,市場調(diào)研為現(xiàn)代生活的諸多方面做出了很大貢獻(xiàn)。但市場分析是否總是有利?分析結(jié)果在全球范圍又是否都具有一致性?ISO最新修訂的ISO20252將確保市場調(diào)研達(dá)到預(yù)期效果。
市場調(diào)研有助于降低風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)質(zhì)的調(diào)研能夠提供信息、增進(jìn)理解,使用戶能夠更有效地抉擇方案并做出更好地決策。市場調(diào)研分析還可以為許多專業(yè)人士節(jié)省時(shí)間、提升對目標(biāo)市場的認(rèn)知,促進(jìn)商業(yè)戰(zhàn)略的完善,因此市場研究分析是許多專業(yè)人士的首選。因此,當(dāng)公司報(bào)告的市場調(diào)研結(jié)果不是基于合理的研究原則時(shí),可能無助于降低風(fēng)險(xiǎn),事實(shí)上,無形中可能更增大了風(fēng)險(xiǎn)。
ISO20252:2019,市場、意見和社會調(diào)研,包括見解和數(shù)據(jù)分析--語匯和服務(wù)要求這項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn),為市場調(diào)研的策劃、實(shí)施、監(jiān)督和對委托客戶報(bào)告等各階段的工作方式提供了指南,并提出了要求。該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)鼓勵調(diào)研方式的一致性和透明度,并保證調(diào)研結(jié)果的可信度,確保供應(yīng)商對調(diào)研充分信賴。
這項(xiàng)全球調(diào)研質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為以下項(xiàng)目提供了框架:
確保及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
改進(jìn)運(yùn)行管理和調(diào)研流程的控制;
減少錯(cuò)誤率和返工率;
提高用戶口聲譽(yù)并提高競爭優(yōu)勢。
負(fù)責(zé)修訂這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的ISO技術(shù)委員會主席唐·安布羅斯(DonAmbrose)解釋說:“對市場調(diào)研行業(yè)而言,ISO20252是必備的標(biāo)準(zhǔn)。世界各地的用戶—公司、政府、研究機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會、高校、銷售和廣告代理商等等,都將從中受益。該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)保證了調(diào)研的全球兼容性,可追溯性和不斷升級的能力。另外,使用該標(biāo)準(zhǔn)可以讓客戶獲得全球性兼容、全球性可比較且全球性同質(zhì)的結(jié)果反饋,并為服務(wù)供應(yīng)商做出更明智的選擇。
ISO20252:2019涵蓋調(diào)研活動的所有階段:從最初的服務(wù)供應(yīng)商和客戶的初步接觸,到為客戶展示結(jié)果。這是該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的第三版,以反映新的或修訂的調(diào)研實(shí)踐,并增加了新的內(nèi)容,包括ISO26362:2009的完整版,包括有關(guān)訪問典型調(diào)查的管理和使用等內(nèi)容。
ISO20252:2019是由ISO/TC225市場、意見和社會調(diào)研技術(shù)委員會制定。該技術(shù)委員會的秘書處工作是由ISO的西班牙成員--西班牙標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(UNE)承擔(dān)。
ISO發(fā)布旨在加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)的信息安全控制評估國際標(biāo)準(zhǔn)
軟件攻擊、知識產(chǎn)權(quán)竊取、信息破壞等諸多信息安全風(fēng)險(xiǎn)會帶來嚴(yán)重后果,而這些風(fēng)險(xiǎn)只是許多組織所面臨問題的冰山一隅。大多數(shù)組織都已經(jīng)制定了控制措施來保護(hù)數(shù)據(jù)安全,但我們?nèi)绾文軌虼_保這些控制措施足夠有效?ISO剛剛發(fā)布的關(guān)于安全控制措施評估國際標(biāo)準(zhǔn)可以提供幫助。
對于任何組織而言,信息都是其最為寶貴的資產(chǎn)之一,數(shù)據(jù)泄露可能會使公司蒙受巨大的業(yè)務(wù)損失,挽回?fù)p失也將付出巨大的代價(jià)。因此,必須加強(qiáng)現(xiàn)有的控制措施,以保護(hù)數(shù)據(jù)安全,同時(shí)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控,以應(yīng)對不斷變化的風(fēng)險(xiǎn)。
ISO/IECTS27008信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全控制評估指南是由ISO和國際電工委員會(IEC)共同制定,旨在為現(xiàn)有控制措施提供了評估指南,以確保他們發(fā)揮應(yīng)有作用、有力并高效,且契合公司目標(biāo)。
這項(xiàng)新近修訂的技術(shù)規(guī)范(TS),旨在與ISO/IEC27000(概述和詞匯)、ISO/IEC27001(要求)和ISO/IEC27002(信息安全控制規(guī)程)等其他關(guān)于信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)的新版本。這些補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)均在更新的技術(shù)規(guī)范中得到引用。
制定這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的工作組負(fù)責(zé)人愛德華?漢弗萊斯(EdwardHumphreys)表示,ISO/IEC27001標(biāo)準(zhǔn)將幫助各組織評估和審查相應(yīng)的控制措施,通過實(shí)施ISO/IECTS27008將有助于這些措施的評估與審核。
EdwardHumphreys教授表示:“在當(dāng)今世界,網(wǎng)絡(luò)攻擊不僅更加頻繁,而且越來越難以檢測和預(yù)防。應(yīng)該對現(xiàn)有安全控制措施進(jìn)行定期評估和審核,使之成為組織業(yè)務(wù)流程的一個(gè)重要方面?!?
“ISO/IECTS27008有助于增進(jìn)組織自信,確保其控制措施的有效性、充分性和適當(dāng)性,降低組織面臨的信息風(fēng)險(xiǎn)?!?
ISO/IECTS27008有益于所有類型和規(guī)模的組織,無論是公立組織、私立組織亦或非營利組織,皆可獲益。該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是對ISO/IEC27001中所定義的信息安全管理體系的補(bǔ)充。
該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是由ISO/IECJTC1信息安全技術(shù)委員會的SC27IT安全技術(shù)分技術(shù)委員會制定,其秘書處是由ISO的德國成員DIN承擔(dān)。
ISO發(fā)布關(guān)于住宿設(shè)施的國際標(biāo)準(zhǔn),旨在推動旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展
旅游業(yè)是全世界規(guī)模最大和增長最快的經(jīng)濟(jì)行業(yè)之一。每年有數(shù)十億人外出旅游——預(yù)計(jì)在2030年,每年的人數(shù)將增長3.3%1。游客的住宿是旅游業(yè)最大的貢獻(xiàn)力量之一,這意味著其對可持續(xù)發(fā)展的潛在影響。ISO剛剛發(fā)布的關(guān)于住宿設(shè)施的國際標(biāo)準(zhǔn),將有助于改進(jìn)旅游住宿業(yè)帶來的影響。
旅游業(yè)不僅發(fā)展迅速,而且是一個(gè)促進(jìn)不同文化之間的相互理解,維護(hù)國家之間的和平,提供數(shù)百萬個(gè)就業(yè)機(jī)會的行業(yè),并且可以直接為聯(lián)合國提出的17個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)中的多個(gè)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
住宿設(shè)施是所有旅游活動的核心,因此具有巨大的潛力,可以從他們著手,改善游客住宿對環(huán)境的影響,增進(jìn)社會交流,為以積極的方式為地方經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。雖然在世界各地已有許多旅游運(yùn)營商或其他商業(yè)組織提出一些可持續(xù)的旅游項(xiàng)目,但是,還沒有一個(gè)真正公正的專門用于住宿的國際標(biāo)準(zhǔn),直到最近,ISO發(fā)布了關(guān)于旅游住宿的國際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO21401旅游及相關(guān)服務(wù)——住宿設(shè)施的可持續(xù)性體系——要求這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了建立游客住宿可持續(xù)性體系的環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)要求。該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)涉及到人權(quán)、員工和游客健康、游客安全、環(huán)境保護(hù)、水,能源消耗、廢物產(chǎn)生和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展等問題。
制定該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的ISO技術(shù)委員會主席曼紐爾·奧特羅(ManuelOtero)表示,市場上有許多可幫助住宿供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)環(huán)保的舉措,但沒有一個(gè)是結(jié)合社會和經(jīng)濟(jì)方面,或沒有商業(yè)利益。
ManuelOtero表示:“實(shí)際上,有許多來自不同國家和組織提出的許多可持續(xù)住宿方案,可能會使住宿部門疑惑什么才真正有用和可靠,如何滿足諸多方案提出的要求?!?
“這項(xiàng)在國際上認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)為混亂的旅游住宿市場提供了指南。該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)適用于所有類型的住宿,并可作為改進(jìn)可持續(xù)性管理的工具。該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)還可以推動市場,使住宿行業(yè)和旅游行業(yè)整體上更具有可持續(xù)性?!?
參與標(biāo)準(zhǔn)制定的工作組召集人亞歷山大?加里多(AlexandreGarrido)補(bǔ)充道:那些實(shí)施ISO21401的可持續(xù)發(fā)展管理體系的住宿部門,將有能力向游客和整個(gè)市場證明,他們是可持續(xù)性的企業(yè)。
“ISO21401將通過加強(qiáng)管理和提高聲譽(yù),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),改進(jìn)與供應(yīng)商、員工和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的關(guān)系,使住宿設(shè)施受益?!?
新聞標(biāo)題:ISO9001證書帶與不帶CNAS標(biāo)志的區(qū)別是什么
網(wǎng)頁路徑:http://muchs.cn/hangye/iso/n13835.html
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