裝飾公司網(wǎng)站用戶體驗度優(yōu)化思路

2021-10-05    分類: 用戶體驗

企業(yè)做網(wǎng)站的目的在筆者大致分幾個部分,銷售型、品牌型、混合型,不難看出做網(wǎng)站的目的與中小型企業(yè)網(wǎng)絡營銷的制定是類似的,中小型企業(yè)從事網(wǎng)站制作和優(yōu)化工作主要是為了形成轉化率,帶來實際的銷售效益,拓展多個銷售渠道,今天筆者就結合自身裝飾公司網(wǎng)站談一談體驗度優(yōu)化的思路和轉化率的影響。

1.從瀏覽者角度出發(fā)。企業(yè)通過網(wǎng)站產(chǎn)生轉化率,必須首要站在瀏覽者的角度分析網(wǎng)站的整體,簡單的說就是瀏覽者想看到什么,你的網(wǎng)站能不能實現(xiàn)瀏覽者的想法和問題解決,比如筆者行業(yè)目標客戶在搜索“合肥裝飾公司哪家好”時,這時候瀏覽者的想法是獲取本地性價比比較好的裝飾公司進行裝修服務,瀏覽者可能會選擇的兩個方面,1是第三方問答出現(xiàn)的裝飾公司名稱,2是關鍵字排在前面的裝飾公司網(wǎng)站,多數(shù)瀏覽者會點擊官網(wǎng)進行結果搜尋,因此在點擊進入官網(wǎng)的時候,通過該關鍵字引入的瀏覽者裝飾公司如何做好網(wǎng)站的引導和友好性養(yǎng)成,這些都需要從事裝飾企業(yè)網(wǎng)站站長重點站在瀏覽者的角度為其提供資源并且解決問題;

2.首頁盡量簡單。裝飾公司新做站和改版站最好選擇簡潔的首頁布局,相對筆者來說有很多困境的地方,應用的是摸板型網(wǎng)站,相對功能性實現(xiàn)和修改上局限性很大。裝飾公司屬于建筑設計行業(yè),首頁更應簡化處理,一個首頁豐富的企業(yè)網(wǎng)站可能被瀏覽者利用的僅有20%,復雜的網(wǎng)頁顯得網(wǎng)站臃腫,摸板型網(wǎng)站在這點上劣勢更加明顯。

3.頻道頁及內(nèi)容設置。裝飾公司主要的頻道頁包括“工程案例”“設計團隊”“在建工地”“施工工藝”等等,裝飾公司網(wǎng)站的瀏覽者多數(shù)為企業(yè)的目標服務客戶,瀏覽者可能需要從網(wǎng)站的內(nèi)容上獲取自己即將或是今后裝修過程中必要的知識積累和問題解答,例如從“在建工地”中考察該公司的施工工藝和知識積累,從“工程案例”中獲取不同風格下的效果圖作為自己家后期的參考等。

4.內(nèi)容為主。裝飾公司網(wǎng)站目標客戶的轉化率需要借助網(wǎng)站針對性的內(nèi)容產(chǎn)生網(wǎng)站與瀏覽者之間的黏性和關聯(lián)性,從視覺和文字上充分站在瀏覽者角度進行分析和布置,筆者看到很多合肥同行的裝飾公司網(wǎng)站,整體來說很多都是首頁和內(nèi)容頁關鍵字多分突出,比如首頁目標關鍵字“合肥裝飾公司”“合肥裝修公司”等多處疊加出現(xiàn)在文字標題和分類前面,過分的要求首頁關鍵字密度,可能對于優(yōu)化有幫助但是對于用戶體驗度來說會產(chǎn)生不利的影響,同時內(nèi)容也是一樣,適當?shù)膬?nèi)容嵌入關鍵字是可以的,這里筆者建議關鍵字可設置為長尾設置。裝飾公司網(wǎng)站文章內(nèi)容不應該以優(yōu)化為目的,更多的需要瀏覽者的體驗和內(nèi)容黏性和需求度分析,以解決瀏覽者實際需求和疑問為主要標準,增加網(wǎng)站關注度。

5.注重細節(jié)處理。這里主要說的是裝飾公司網(wǎng)站整體的美工,比如分欄、色調(diào)、內(nèi)容頁、底欄等美工處理,更有是內(nèi)容插圖的選取,裝飾公司是建筑設計行業(yè),首頁色調(diào)盡量采用暖色系,分欄和內(nèi)容可以采用冷色或是淺色的不同搭配,簡潔設計,營造平靜和個性化兼具的感受。

6.為瀏覽者提供方向。一般選擇瀏覽裝飾公司網(wǎng)站的用戶都有可能是企業(yè)的目標客戶,針對近期需要裝飾設計的業(yè)主來說,他需要了解很多方面知識,比如裝修前對裝飾公司實力、成立時間、生產(chǎn)資質(zhì)方面的考察,結合自身需求從該網(wǎng)站內(nèi)獲取自己喜歡的風格設計和工藝知識了解等等,因此裝飾公司網(wǎng)站部分頻道頁比如“工程案例”內(nèi)不同風格的分類、“在建工地”內(nèi)不同時間段和風格的工地情況、“工藝知識”內(nèi)裝修四個大階段九個小階段內(nèi)的不同知識進行工藝剖析、 “裝修寶典”內(nèi)提供從硬裝到軟裝裝飾布局的不同知識以滿足業(yè)主裝修從準備、風格、設計、選材、施工、軟裝和后期維保的整體信息獲取,提供一整條的信息鏈。

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