近年來(lái)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)頒布和被廣泛采用之后，在全世界掀起了ISO9000熱，目前企業(yè)普遍采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系，并使之有效運(yùn)行，但是更多的企業(yè)只是通過(guò)審核認(rèn)證，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行符合性質(zhì)量管理，而對(duì)于如何深化質(zhì)量管理這一課題則有待于進(jìn)一步研究。

所以，在質(zhì)量體系認(rèn)證后，不斷完善質(zhì)量體系，建立有效的運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品，是企業(yè)質(zhì)量管理的重要課題。因此，企業(yè)通過(guò)ISO9000認(rèn)證后還須做以下幾方面工作：

一、TQM與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，發(fā)揮兩者優(yōu)勢(shì)

實(shí)踐證明，全面質(zhì)量管理（TQM）為ISO9000標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)又是全面質(zhì)量管理不斷深化的基礎(chǔ)。反之，TQM的不斷深化，也能促進(jìn)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的深入發(fā)展。因此，TQM與ISO9000是互為基礎(chǔ)，同時(shí)又是互相促進(jìn)、不斷深化的關(guān)系。

二、形成具有企業(yè)特色的質(zhì)量體系程序

一部緊密結(jié)合工廠實(shí)際，具有企業(yè)特色的操作性好的程序文件是質(zhì)量體系協(xié)調(diào)運(yùn)行的必要條件。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)對(duì)程序文件加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，不斷自我完善質(zhì)量體系，順利通過(guò)“磨合期”，使程序文件與實(shí)際工作環(huán)境相協(xié)調(diào)，在運(yùn)行中不斷調(diào)整，使其在符合標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下更具有可操作性，從而逐步形成具有企業(yè)特色的質(zhì)量體系程序。

三、加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量審核，使質(zhì)量體系運(yùn)行步入良性循環(huán)

內(nèi)部質(zhì)量體系審核，是質(zhì)量體系的重要組成部分，是質(zhì)量體系自我約束的重要手段，只有通過(guò)內(nèi)部質(zhì)量體系審核，對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行作出正確診斷，并對(duì)已經(jīng)查出的不合格及時(shí)進(jìn)行糾正，對(duì)發(fā)現(xiàn)的潛在不合格做到有效預(yù)防，才能使質(zhì)量體系步入良性循環(huán)，形成自我完善、自我約束和自我改進(jìn)的機(jī)制。

四、不斷促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)，提高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益

質(zhì)量改進(jìn)是全面質(zhì)量管理達(dá)到預(yù)期經(jīng)濟(jì)效果的有效手段和途徑，充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量改進(jìn)的必要性和了解掌握如何進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，這是全面質(zhì)量管理的最基本要求。質(zhì)量改進(jìn)必須經(jīng)常進(jìn)行，養(yǎng)成習(xí)慣，即在實(shí)踐中自覺(jué)地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量改進(jìn)不只是糾正偶發(fā)性事故，而是要改進(jìn)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題，對(duì)經(jīng)常性故障或持續(xù)多年的不良狀況找出根源，不斷進(jìn)行突破。質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)改進(jìn)過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)檫^(guò)程的效益和效率直接關(guān)系到質(zhì)量，因此對(duì)過(guò)程的改進(jìn)可直接影響到質(zhì)量和效益。

五、搞好管理評(píng)審，適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境

管理評(píng)審是由高領(lǐng)導(dǎo)就質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適宜性所作的正式評(píng)價(jià)。第一，高管理者應(yīng)定期對(duì)內(nèi)審、外審的結(jié)果作出正確的評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量體系的重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)或需要進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)的環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施，并要求有關(guān)責(zé)任部門制定糾正和預(yù)防措施。第二，對(duì)用戶的投訴、抱怨和潛在不滿意進(jìn)行分析。企業(yè)應(yīng)確立用戶滿意觀念，改進(jìn)質(zhì)量體系，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，才能使企業(yè)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。第三，市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化發(fā)展的，因此質(zhì)量體系也應(yīng)隨之變化。

新聞名稱：通過(guò)ISO9000認(rèn)證以后該怎么做
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